Apprenti(E) Coordinateur(Rice) évènementiel - Bagnolet, France - NOVOTEL PARIS EST

NOVOTEL PARIS EST

Entreprise vérifiée

Bagnolet, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Novotel Paris Est, le plus gros porteur de l'Est parisien du groupe AccorInvest recherche un(e) Apprenti(e) Coordinateur(rice).

Vous êtes attentif(ve) aux besoins de votre clientèle et soucieux(se) de la qualité fournie au quotidien et vous cherchez une expérience enrichissante ? Alors rejoignez-nous

**Vos missions ?**
- Proposer la meilleure tarification en fonction du besoin du client, dans le respect de la politique tarifaire de l'hôtel et de son optimisation
- Vendre des prestations complémentaires en lien avec les besoins du client, s'assurer de faire des ventes additionnelles
- Saisir systématiquement tous les correctifs dans le logiciel Delphi (chambres/ salons/ restauration/ acomptes..)
- Mettre en avant l'offre Novotel par rapport à la concurrence et répondre aux éventuelles objections
- Mettre en avant le programme de fidélisation A|Club Meeting Planner
- Partager les informations des clients avec votre responsable et/ou les équipes concernées
- S'assurer de la bonne transmission des informations auprès des équipes opérationnelles en préparant et en diffusant les différentes fiches de fonction de la manifestation aux services internes concernés
- Accompagner le client le jour de la manifestation et s'assurer du respect de la promesse commerciale
- Envoyer la facture proforma au client et transmettre le dossier à la comptabilité à J+2
- Etre amené à venir en appui à la vente commerciale en cas de besoin de service

**Expérience professionnelle**
- Appétence commerciale
- Excellente élocution/ orthographe et présentation
- Anglais professionnel minimum exigé
- Minimum 2 ans d'expérience
- Connaissance Opera et Delphi appréciée
- Bonne gestion du stress
- Dynamisme, empathie et réactivité

**Avantages**
- Carte heartist (permettant de bénéficier des avantages groupe)
- 13ème mois
- Intéressement collectif et participation
- Prime d'objectifs trimestrielles
- Mutuelle
- Remboursement transports à hauteur de 50%
- Parking gratuit à disposition

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 1 000,00€ à 1 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Commercial: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/09/2024