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    Alternance - Conseiller en Indemnisation - Pau (64) H/F - Pyrénées-Atlantiques, France - Groupama-fr

    Groupama-fr background
    Alternance, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2
    Description

    Description du poste

    Intitulé du poste

    Alternance - Conseiller en Indemnisation - Pau (64) H/F

    Description de la mission

    Chez Groupama d'Oc, nous avons à cœur d'offrir un service de qualité à nos clients, notamment dans la gestion des sinistres.

    Cest pourquoi Florence GATTINI, notre Responsable Unité de Gestion Dommages aux Biens de Particuliers, recrute un(e) alternant(e) pour une durée de deux ans afin de laccompagner dans la gestion des demandes dindemnisation.

    En offrant cette opportunité en alternance, nous souhaitons non seulement former de futurs experts du domaine, mais également bénéficier d'un regard neuf et d'une expertise en constante évolution pour répondre aux besoins changeants de nos clients.

    Ce quon attend de toi ?

    Participer aux déclarations, à l'ouvertures des dossiers sinistres reçus à la suite dévénements climatiques (par courrier, en ligne ou par téléphone) et de gérer ce dossier jusqu'à son règlement et sa clôture.

    Enregistrer des sinistres et des règlements.

    Réaliser des appels sortants avec pour objectif l'amélioration du taux de prise dappels.

    Contribuer à la gestion des sinistres Cat Nat (comprenant l'ouverture de dossier, l'instruction du dossier, calcul de lindemnisation et l'analyse du rapport d'expert)

    Profil

    Ton profil ?

    Tu es étudiant(e) en BTS, licence ou master, spécialisé dans le domaine Banque Assurances ou Droit ?

    Tu apprécies particulièrement les interactions téléphoniques ?

    Tu sais t'intégrer facilement dans une équipe et faire preuve d'autonomie dans ton travail ?

    Tu es conscient(e) de l'importance du savoir-être, notamment dans ta capacité à t'adapter à différents contextes professionnels et à gérer les situations avec tact et diplomatie ?

    Tu as de bonnes compétences rédactionnelles ?

    Tu es à l'aise avec l'informatique ?

    Alors ce poste est fait pour toi :)

    Envie de donner du sens à tes compétences ?

    Rejoins l'aventure Groupama d'Oc en postulant dès maintenant

    Profil principal

    Assurance IARD - Gestion polyvalente IARD

    Type de contrat

    Alternance

    Télétravail

    Non spécifié

    Durée du contrat

    24 mois

    Statut conventionnel appliqué/ Classe

    CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

    Catégorie emploi

    Non cadre

    Management d'équipe

    Non

    Localisation du poste

    Localisation du poste à pourvoir

    France, Nouvelle-Aquitaine, PYRENEES ATLANTIQUES (64)

    Ville

    Pau

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac+2

    Niveau d'expérience min. requis

    de 2 ans

    Demandeur

    Observations internet

    Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

    Date limite de dépôt de candidature

    30/04/2024


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