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- Réceptionner les appels téléphoniques : prise de message, mises en relation, recherche d'informations
- Communiquer aux clients des informations sur les logements et services proposés
- Gérer les mails de la messagerie « administrative »
- Rédiger des mails ou des courriers à l'attention des partenaires/ clients sociétés ainsi que des rapports et documents divers
- Appuyer le responsable dans la mise en place des outils de reporting et de suivi pour l'équipe de la centrale (nombre de contrats, offres commerciales, débiteurs etc)
- Traiter des réclamations
- Participer comme soutien administratif sur le montage des dossiers location
- Une intégration adaptée à votre profil
- Equilibre vie professionnelle – vie personnelle
- Un environnement de travail agréable
- Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
- L'accès à un parcours de formation complet
- Vous avez une expérience significative dans l'assistanat de direction, administratif et ou commercial
- Vous disposez d'une aisance relationnelle et d'une rigueur rédactionnelle
- Dynamisme, organisation, proactivité et gestion des priorités seront les maitres mots pour mener à bien vos missions.
Assistant administratif H/F - Lyon, France - Réside Études
Description
Descriptif
Sous la responsabilité de la Directrice de la centrale de réservation, votre mission principale sera de la seconder dans les tâches administratives. Votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre organisation seront des atouts dans la réalisation de vos missions :
5 raisons de nous rejoindre :
Profil
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