Chargé(E) de L'administration de Ventes Et - Nantes, France - MATECHPLAST

Description

Nous sommes des spécialistes de l'usinage des matières plastiques et réalisons des pièces techniques dans de nombreux secteurs d'activité dont le médical.

Pour renforcer l'équipe commerciale, nous recherchons un(e) Chargé(e) de l'administration des ventes et de la relation clients. Vous serez en charge de l'administration des ventes, de la gestion des relations clients et de la sous-traitance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir un service de qualité à nos clients et assurer un traitement et un suivi rigoureux de nos commandes de sous-traitance.

Missions principales du poste:

- Répondre aux appels téléphoniques et prendre en charge les demandes des clients (téléphone, mails)
- Accuser réception des commandes clients en binôme avec une assistante administrative et commerciale
- Communiquer avec le service ordonnancement/planification sur les priorités clients et participer au TOP 15 quotidien
- Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants (annonce des retards, suivi des prévisionnels, des contrats, relance des devis)
- Passer les commandes aux sous traitants, suivre les AR et réceptionner les pièces sous traitées
- Mettre à jour les tableaux de suivi de sous-traitance et tableaux de bord

Expérience/Connaissances/Compétences:

- Une expérience préalable dans un rôle similaire de service client serait un plus
- Avoir de bonnes compétences en communication écrite et verbale
- Avoir le sens du service
- Etre force de proposition pour trouver des solutions et satisfaire le client
- Connaître et être à l'aise avec les outils informatiques (pack office)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel