Chargé de Clientèle - Reims, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Reims, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Mercure parc des expositions Reims - 51, CDI

Détail du poste

Mission:
La stratégie
- En collaboration avec la direction et les équipes de l'hôtel, vous mettez en place une stratégie de commercialisation offensive et êtes garant(e) de son déploiement, de sa réussite et des retours attendus.
- De nature proactive et engagée, vous êtes en charge du développement du portefeuille clients et de la fidélisation.
- Vous vous chargez de la commercialisation, du développement commercial sur différents segments (principalement MICE, mais aussi Corporate et Groupe Loisirs)
- Vous participez également aux actions régionales du Groupe et aux grands événements RP de nos zones primaires et à Reims.
- En amont des événements, vous prenez en compte les demandes du client et effectuez rapidement des propositions adaptées aux besoins en effectuant de la vente additionnelle lorsque cela est possible.
- Vous collectez les données importantes concernant l'organisation des événements afin de préparer la réunion commerciale hebdomadaire que vous animez et pendant laquelle vous distribuez informations et rôles de chacun dans tous les services.
- Vous veillez à la signature des contrats, des conditions générales de vente et à la garantie des règlements.
- Vous allez à la rencontre de nos clients durant toute la prestation, depuis l'accueil jusqu'au briefing de fin de séjour, afin de vous assurer de leur satisfaction.
- Vous facilitez la collaboration entre les différents services des hôtels et les forces de ventes Grape Hospitality et Accor.
- Vous challengez quotidiennement pour promouvoir votre établissement, le commercialiser et optimiser vos marges commerciales.
- Vous pouvez être amené à superviser, encadrer et former un ou une apprentie.
- Vous portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.

Le profil recherché

Experience : 2 ans - hotellerie/restauration

Compétences : Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Établir un devis, Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action, Négocier un contrat, Élaborer une stratégie commerciale

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire