Standardiste (H/F) - Paris, France - SOFITEL PARIS LE FAUBOURG

SOFITEL PARIS LE FAUBOURG

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Sofitel Paris Le Faubourg recherche son/sa standardiste.

Vous assurez l'accueil téléphonique à notre clientèle de façon très courtoise et chaleureuse.
Vos missions seront notamment les suivantes:

- Être l'Ambassadeur de la marque Sofitel auprès de nos clients
- Assurer un accueil téléphonique chaleureux et de qualité (tous les appels entrants pour les clients et les services internes)
- Traitement des demandes de nos hôtes : transmettre les informations aux différents services de l'hôtel ( le service des étages, la restauration, la conciergerie, et votre chef de service )
- Responsable de la communication harmonieuse et efficace entre l'hôtel et le client
- Faire en sorte que tous les appels téléphoniques sont suivis d'une manière professionnelle, mais aussi chaleureuse et conviviale.
**PROFIL RECHERCHÉ**:
Exemplaire dans votre manière d'être, de faire, vous avez à cœur la satisfaction du client, un comportement et une communication exemplaire. Vous qualités sont:

- Esprit d'équipe,
- Enthousiaste
- Générosité
- Sens de l'organisation

Vous pratiquez un anglais courant.

**AVANTAGES**:

- 13ème mois (fixe et ) après 6 mois d'ancienneté
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo (fixe, et stagiaires)
- Prime d'intéressement (fixe et ) après 3 mois d'ancienneté
- Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires (fixe, et stagiaires)
- Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...)
- Mutuelle (fixe et )

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Standard téléphonique: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel