Agent d'accueil billetterie Maison impressionniste H/F - Argenteuil, France - Mairie d'Argenteuil

Description

Contexte du recrutement et définition de poste

A seulement dix minutes de Paris, la Ville d'Argenteuil, troisième ville d'Ile de France, porte une politique culturelle dynamique visant à développer l'attractivité du territoire et la cohésion sociale pour ses habitants, et au-delà.

Depuis son ouverture en septembre 2022, la Maison Impressionniste est un lieu dédié au plus célèbre des peintres impressionnistes à Argenteuil, Claude Monet, au travers d'un parcours de visite ludique et immersif. Il a également une fonction de point d'accueil et d'information touristique de la ville.

La ville d'Argenteuil recherche deux agents d'accueil billetterie pour la Maison Impressionniste . Au sein de la direction de la Culture et du Tourisme, vous interviendrez pour assurer les renforts sur site.

Vous aurez pour missions :

D'accueillir et orienter des visiteurs dans une dimension internationale, en assurant les permanences d'accueil de la Maison Impressionniste (accueil physique et prise en charge des appels téléphoniques) les samedis et dimanches, et parfois en semaine en fonction des besoins.

De renseigner les visiteurs sur la programmation culturelle du lieu et l'ensemble des sites historiques et lieux culturels de la ville.

De gérer les flux des visiteurs et l'accessibilité

De proposer et vendre les tickets d'entrée sur le logiciel billetterie

D'assurer les ventes de la boutique (souvenirs) et de la tisanerie (thé, café, gâteaux)

De clôturer les encaissements de recettes sur la billetterie les jours concernés

Profil recherché

Niveau BAC ou BAC+2

Formation souhaitée dans le domaine de l'accueil - relation à l'usager

Parler couramment anglais est attendu, maîtriser une autre langue est un plus

Permis B

Expérience préalable souhaitée en accueil du public

Notions de comptabilité

Expérience souhaitée dans un établissement culturel

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Outlook). Expérience sur un logiciel de billetterie souhaité

Avoir le sens de l'accueil, être avenant avec le public

Aptitude au travail en équipe, grande aisance relationnelle.

Conditions d'emploi et horaires :

Poste à pouvoir dès que possible

DEUX CONTRATS en CDD 20 HRS mensuel

Participation à des missions d'accueil sur équipements culturels hors Maison impressionniste en soirée ou le week-end.

Accès à la mutuelle avec participation employeur

Accès au Comité d'Activités Sociales et Culturelles du Personnel de la Ville