Chargé de CRM - Paris e, France - AQUAchiara

AQUAchiara

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**AQUAchiara, l**'eau micro filtrée fraîche et pétillante, ZERO KILOMETRE,**

Notre mission : mettre fin à la folie des bouteilles d'eau.
- Participez à la réduction du plastique à usage unique en rejoignant le leader en France des Eaux Micro-filtrées._

Pour accompagner notre forte croissance dans un marché en expansion, dans une entreprise à, taille humaine (35 personnes), nous recherchons un Gestionnaire de Relation Client H/F - CRM Exécutive et Marketing Digital.

Votre mission est de mettre en place et gérer la base de données clients et prospects au travers de l'activité CRM ;
Au sein de l'équipe commerciale votre rôle sera de générer des leads pour nos équipes commerciales.

**Principales missions**:

- Mettre en place notre nouveau SIMPL CRM.
- Déployer le CRM auprès de nos équipes commerciales et administratives
- Créer les workflows de campagnes sur les outils de gestion de campagnes et piloter les développements techniques associés.
- Augmenter le volume actif des bases dont vous avez la gestion
- Analyse et mesure continues des courriels et notifications push
- Travailler en collaboration avec les autres équipes de l'entreprise (Commerciales, Marketings, Techniques) pour toujours améliorer la performance des campagnes de communication.
- Travailler avec l'équipe commerciale, les équipes administratives pour planifier des campagnes de courriel promotionnelles de produits clés et des messages de la marque.
- Construire une réputation solide et durable de nos bases de données.
- Définir, proposer et mettre en œuvre des plans de communication par courriel segmentés et promotionnels en ligne avec le commerce, les campagnes de marque, et les messages pertinents du marché.
- Suivre des performances et mettre en place un système de reporting pour mesurer l'efficacité des moyens mis en place et faire un suivi des indicateurs de performance (taux de clics, taux de délivrabilité, taux d'ouverture, taux de transformation ).
- Examen et apprentissage de l'activité de croissance de la base de données pour analyser les résultats afin d'apprendre, de tester, d'améliorer et d'apprendre constamment.

**Aptitudes professionnelles, expérience et connaissances requises**:

- Vous disposez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire
- Vous avez des capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles pour réaliser le bilan des campagnes et proposer des solutions pertinentes
- Vous maitrisez le Pack Office, un ou plusieurs outils de gestion de campagne (SalesForce Marketing Cloud, Intercom...)
- Le code html, la méthodologie des AB tests, les bases de données SQL et les problématiques d'alimentation de données (flux entrants et sortants) n'ont plus de secrets pour vous
- Vous savez faire preuve de rigueur dans votre travail, vous êtes force de proposition, autonome et aimez travaillez en équipe
- Vous êtes une personne désireuse d'apprendre, de chercher des solutions aux problèmes posés et d'évoluer

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Rémunération : Fixe plus variable (primes)
- Horaires : Du Lundi au Vendredi

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : En présentiel