Chef de projet - Charenton-le-Pont, France - ARDEMIS PARTNERS

Description

Au sein de l'IT Acceptation en charge du pilotage du SI lié à l'activité d'Encaissement pour les commerçants du groupe.
Besoin de renforcer la supervision et le suivi de la QoS autour de la plateforme de paiement de notre partenaire monétique.

Mission principale : Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (équipes internes, production applicative, partenaire) et être force de proposition afin de définir les process et les solutions de supervision de la plateforme de notre partenaire pour le suivi de la QoS.

Être par la suite en charge de piloter la mise en œuvre en collaboration avec les différentes équipes.

En collaboration avec l'architecture, produire ou mettre à jour la documentation et les schémas d'architecture.

Activités principales :

• Recueillir les besoins auprès du métier de la production applicative et en évaluer la faisabilité avec le fournisseur de la solution

• Analyse de l'architecture existante

• Analyse de la résilience, solution de basckup et Desaster recovery

• Analyser les politiques de sauvegardes et d'archivage

• Réalisation d'un audit auprès du fournisseur si nécessaire

• Rédiger les expressions de besoin

• Mise en place des matrices d'escalade

• Mise en place du monitoring technique et métier

• Définition des indicateurs pour le suivi de la QoS

• Définition des process de gestion des changements et des incidents

• Remonter les impacts contractuels si nécessaire auprès du Contract Manager

• Piloter le plan de version qui regroupe l'ensemble des besoins prévus

• Animer les instances de suivi avec le fournisseur et les parties prenantes (Comité de suivi) et participer aux Comité de Pilotage