Agent de Résidence - Lyon, France - Mode d'emplois Savoie

Mode d'emplois Savoie

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Situation géographique : Chambéry**:

- **Type de contrat : CDI**:

- **Temps de travail : Temps plein**:

- **Démarrage : Dès que possible**:

- **Rémunération de base : Selon profil et expérience**

Rattaché au responsable d'exploitation du patrimoine, l'agent de résidence est l'interlocuteur des locataires et représente l'entreprise sur plusieurs montées. Il est le garant de la qualité de service au quotidien. Il doit mobiliser des compétences multiples à la fois, techniques, sociales, relationnelles, administratives, dans des situations complexes qui exigent une capacité à prendre des initiatives cohérentes avec la stratégie de l'entreprise.

**MISSIONS**:

- Assurer le nettoyage des espaces communs,
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs, locataires, partenaires, et prestataires,
- Contrôler le fonctionnement des équipements des parties communes et signale les anomalies,
- Assurer une petite maintenance sur les parties communes,
- Contrôler la réalisation des interventions sur sa résidence et assure le retour d'information,
- Distribuer les avis d'échéance, peut assurer des relances (paiement loyers, enquêtes, attestation )
- Gérer les réclamations du premier niveau, les enregistre dans l'outil informatique et contrôle leur réalisation,
- La possibilité d'effectuer des états des lieux entrants ainsi que des visites conseil,
- Rédiger les commandes selon les bons d'interventions,
- Coordonner les différentes interventions techniques et de sécurité des biens, et du patrimoine, dont il a la charge,
- Commander (dans la limite de 500€) et s'assure de la bonne exécution des travaux,
- Signaler les situations à risques (HSS, troubles d'hygiène,)
- Assurer des permanences physiques organisées et organise des animations avec les locataires

**PROFIL**:

- Être titulaire d'une foration CAP Gardien et justifier d'une expérience d'au moins 5 années sur un poste similaire,
- Maîtriser les techniques de nettoyage et des menus travaux,
- Connaître des techniques et pathologie du bâtiment,
- Connaître des droits et obligations du locataire,
- Avoir le sens de l'organisation, rigueur et discipline,
- Être polyvalent et autonome
- Être en capacité à écouter et à s'adapter en fonction des situations et des personnes,
- Être discret
- Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 767,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel