Chef de Quai Après-midi - Tremblay-en-France - Adéquat

Adéquat

Entreprise vérifiée

Tremblay-en-France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'agence ADEQUAT de Pontoise, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans de domaine du transport de marchandise, un Chef de quai Après-midi H/F : - Contrat en CDI. Situé à TREMBLAY-EN-FRANCE.Missions : Rattaché (e) au Responsable d'Exploitation, il (elle) garantit la coordination de l'ensemble des activités du quai et le respect des objectifs de performance. Il optimise en permanence le coût de traitement du colis en animant son équipe. Il (elle) garantie le niveau de service attendu par chacun de nos clients.Garantir l'organisation des différentes activités du quai dans le respect des process opérationnels
- Maitriser les process et outils opérationnels fondamentaux du site (Aide au tri, outil TED, traitement de la livraison vers les clients chargeurs, avaries)
- Organiser les opérations de réception, tri et expédition des colis (plan de tri) dans le respect des objectifs de performance et de sécurité. Adapter quotidiennement les effectifs, les temps de travail et les moyens matériels en fonction des prévisions d'activités, et assurer la meilleure productivité. Assurer et valider le transfert de responsabilité entre Mondial Relay et les sous-traitants (départs/retours de tournées)
- Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien et veiller au respect des consignes du site relatives à l'accueil et au départ des transporteurs
- Prévoir et anticiper le matériel et le mettre à disposition des opérateurs et des chauffeurs et veiller à leur restitution (PDA)
- Remonter les anomalies et dysfonctionnements au service concerné ou le cas échéant, gérer l'activité en mode dégradé en cas d'imprévu (ex : panne machine, panne réseau)
- Recenser les anomalies rencontrées par les chauffeurs et les transmettre aux interlocuteurs concernés
- Recueillir les remontées de clients et répondre dans la mesure du possible. Être en maitrise de l'ensemble des phases d'activités relatives au traitement des colis
- Garantir le bon fonctionnement des outils de travail et assurer leur maintenance fonctionnelleGarantir le respect des règles de sécurité et de propreté- Assurer la sécurité des biens et des personnes du site
- Contrôler les entrées et sorties du personnel et l'accès au site des chauffeurs avec les EPI- Assurer l'animation des formations et actions de prévention sécurité (FORS, Plan de sensibilisation)
- Respecter et veiller au respect des règles de sécurité de son équipe
- Veiller au respect de la propreté, du rangement des postes de travail afin de garantir de bonnes conditions de travail
- Alerter l'encadrement du site en cas de dysfonctionnements liés à la sécurité du siteGarantir le management de l'équipe
- Préparez et animez la prise de poste et partagez les informations avec votre équipe
- Manager avec le souci permanent d'impliquer les équipes aux projets d'entreprise
- Suivre l'intégration des collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et leur polyvalence et préparer et animer les entretiens individuels (EAE/EP) Métier Chef(fe) de quai/d'équipe XXXX- Favoriser la cohésion d'équipe et contribuer au maintien d'un bon climat social, en assurant une communication efficace auprès de ses équipes et en mettant en place une management de proximité- Assurer le recrutement des intérimaires en veillant à la bonne adéquation profil/poste. Garantir l'accueil et la formation des salariés intérimaires
- Respecter des dispositions de l'accord temps de travail (horaires, temps de pause) dans l'organisation de son activité- Contrôler le respect des dispositions du règlement intérieur et des process opérationnels de son équipe, en menant, si nécessaire, des actions de recadrage
- Assurer la gestion administrative des collaborateurs sous sa responsabilitéContribuer à la performance de l'agence
- Analyser les tableaux de bord, suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d'actions permettant d'atteindre ses résultats (productivité, main d'œuvre, )
- Mettre en œuvre les plans d'action et développer les synergies entre les autres secteurs, pour garantir leur efficacité. Communiquer et animer les KPIs aux équipes, reconnaître et/ou challenger son équipe
- Rendre compte au quotidien (managers, collègues)

**Profil**:
De niveau BAC+2 transport et logistique
Expérience en logistique, en transport avec une expérience du management d'équipe de préférence dans le secteur de la messagerie

**Rémunération et avantages**:
Package annuel (Intéressement trimestriel / Participation semestriel / Prime performance annuel / 13° mois annuel) = entre 28 et 32 K brut annuel selon le profil et l'expérience.
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au
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