Chargé de Back-office Crédit - Lyon e, France - LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.

Notre agence Lip Solutions RH, specialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour son client, acteur reconnu dans le domaine du prêt immobilier, un Gestionnaire back office crédit H/F

Au sein du service Gestion de la Relation Client, assurer un service au client et aux équipes Gestion ou Recouvrement-Contentieux, en particulier s'agissant de toutes les actions qui relèvent du quittancement des prêts, des éditions envoyées aux clients et aux tiers, des reportings et déclaratifs, de la gestion des flux.

Assurer la gestion et le contrôle du quittancement des prêts, des calendriers de règlement, des prélèvements automatiques, l'intégration des rejets et la représentation des échéances ;
- Assurer les simulations, les révisions des prêts et leurs contrôles ;
- Gérer les envois de courrier en masse : lettres Prêts Rendez Vous, Information CRD Loi Châtel, courrier liés aux intérêts déductibles, lettre d'information aux cautions ;
- Réaliser l'intégration des assurances emprunteur et le suivi de la prise en charge des sinistres

(ADAGE) ;
- Gérer l'intégration des APL et AL ;
- Assurer le suivi des comptes client et des autres comptes auxiliaires liés à la gestion des prêts et procéder aux ajustements nécessaires entre les positions de gestion et les positions

comptables ;
- Assurer la gestion et l'imputation des flux entrants et sortants, en particulier les encaissements et remboursements clients ou tiers ;
- Préparer les reportings et déclaratifs destinés aux tiers (CNP, CNP Caution, FGAS, etc.) comme aux autres filières de l'entreprise ;
- Assurer l'ensemble des contrôles nécessaires à ses activités ;
- De manière générale, contribuer à la bonne communication des éléments du dossier client à travers les différents départements de l'entreprise ;
- Réaliser tout ou partie des missions référencées ci-dessus pour le compte de toute entité du Groupe dans le cadre de la mutualisation éventuelle de service ;
- Participer, le cas échéant, dans le cadre des projets liés à la centralisation, à des chantiers nationaux concernant l'ensemble des entités du Groupe ;

Profil recherché:
Vous êtes diplômé.e d'une formation bac +2 et avez des connaissances des produits de la société : prêts et assurances associées ; garanties immobilières.

Vous êtes reconnu.e pour votre aisance sur les outils informatiques et le pack office.

Rémunération:
25000 K€ par année + tickets restaurants + avantage groupe + remboursement des transports à 50 %