Chargé de Clientèle Terrain - Lyon e, France - NEPTUNE RH

NEPTUNE RH

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Neptune RH Pôle immobilier recrute pour l'un de ses clients, acteur du logement social un **Chargé de Clientèle terrain (H-F) **pour son agence de Lyon.

Rattaché au Responsable d'agence vous prenez en charge l'intégralité de la vie du bail depuis l'entrée du locataire jusqu'à sa sortie.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires concernant les sujets suivants : sinistres, problématiques quotidiennes des occupants (troubles du voisinage, nuisances variées), contrôle de la propreté, coordination des partenaires et management des gardiens.

En détail, voici vos missions:

- Déplacements réguliers dans les immeubles pour contrôler la qualité et l'entretien des parties communes et espaces vert,
- Coordination avec les entreprises de nettoyage,
- Dans la cadre des sinistres, constat sur place de la situation puis gestion des dossiers en lien avec les assurances,
- Gestion des enquête SLS,
- Suivi et prise en charge des loyers impayés avec l'appui du service contentieux,
- Management du personnel de proximité,
- Participation aux instances inter bailleurs.

**Profil souhaité**:
De formation technique type Bac+ 2 en immobilier ou relation clients, vous avez idéalement une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire.

Vous avez un goût prononcé pour le terrain (nombreux déplacements dans les immeubles).

Vous avez une importante fibre sociale doublée d'une capacité à vous faire respecter.

Vous êtes reconnu pour votre bonne gestion des priorités et votre rigueur administrative.

Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Une première expérience en tant que gardien d'immeuble ou technicien de maintenance, peut être un plus.

Vous souhaitez évoluer sur des missions variées au sein d'une structure avec de fortes valeurs humaines ?

Type d'emploi : CDI

Salaire : 32 000,00€ à 38 000,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : In person