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    Conseiller technique SAV - Metz, France - Groupe Atlantic

    Groupe Atlantic
    Default job background
    CDI
    Description

    Vous avez à cœur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ?
    Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ?
    La satisfaction du client est primordiale pour vous ?

    Alors devenez conseiller technique SAV (f/h)

    VOTRE QUOTIDIEN

    Vous accompagnez à distance les installateurs dans le support technique de nos produits de centrale de traitement de l'air, caisson de ventilation et VMC pavillonnaire.

    Vos missions :

    · Répondre aux sollicitations techniques ou dépannages en partageant des conseils, documents d'informations
    · Remonter les retours clients aux services R&D, production, qualité, marketing pour contribuer au développement des nouveaux produits
    · Manipuler, expertiser et tester le matériel en atelier pour renforcer votre connaissance des produits et vous tenir informé des évolutions
    · Expertiser sur sites les dossiers litigieux et Rédiger les rapports correspondants

    · Participer à l'amélioration continue du service

    VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

    Vous avez une formation en électromécanique, électro-technique ou automatisme avec une première expérience en installations ou en dépannage de produit de ventilation ou bien en maintenance industrielle ou tertiaire.
    A l'écoute, vous avez le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement
    Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez des actions à entreprendre afin de les solutionner
    Vous avez une expérience en SAV idéalement dans le domaine du traitement de l'air.

    REJOIGNEZ-NOUS

    Vous intégrer une équipe de conseillers techniques clients où l'entraide et la bonne humeur sont de rigueur.
    Lors de votre intégration, vous bénéficiez d'une formation complète et individualisée de plusieurs semaines pour devenir un expert de nos process, de nos produits et de la relation clients.
    Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.
    Nous produisons plus de produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire.
    Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe
    Situé à 20km à l'est de Lyon, le site est accessible par tramway, voie rapide (rocade est), bus, piste cyclable et mobilité mode doux

    Intégrer le GROUPE ATLANTIC c'est aussi :

    • Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.

    • Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

    • S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

    ET PLUS ENCORE ?

    Contrat : CDI
    Participation employeur aux repas (5.5€) : livraison de repas sur site / restaurant inter-entreprises
    Avantages : Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois, télétravail 2 jours / semaine maximum après 6 mois d'ancienneté, remboursement transport en commun à hauteur de 75%, remises sur les produits ATLANTIC ...

    Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer


  • Groupe Atlantic

    Conseiller technique SAV

    il y a 1 semaine


    Groupe Atlantic Metz, France CDI

    Vous avez à cœur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ? · Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ? · La satisfaction du client est primordiale pour vous ? · Alor ...


  • Xylem Metz, France

    Dans un monde où les défis énergétiques et la pression sur les ressources naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l'eau, propose des équipements et des solutions d'aide à la décision innovants pour aider les collectivités , et les acteur ...


  • Xylem Metz, France Paid Work

    D ans un monde où les défis énergétiques et la pression sur les ressources naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l'eau, propose des équipements et des solutions d'aide à la décision innovants pour aider les collectivités , et les acteurs du b ...


  • Xylem Metz, France

    Dans un monde où les **défis énergétiques**_ _**et la **pression sur les ressources**_ _**naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l'eau, propose des **équipements** et des **solutions d'aide à la décision innovants **pour aider les **collectivi ...

  • Fnac Darty

    Chef de Groupe Technique SAV

    il y a 1 semaine


    Fnac Darty Metz, France

    Rattaché au Directeur de Centre de Services, le Chef de Groupe Technique encadre un groupe de techniciens et met en œuvre les conditions leur permettant d'assurer un dépannage de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients d'une zone de confiance dans le cadre du Contrat de ...


  • DLSI Trémery, France Temps plein

    Salaire: EUR · Le Groupe DLSI et son agence de Metz recrutent pour un de leurs clients, un : · Assistant ADV, Technique et SAV (h/f) Votre mission · Tâches :- Assurer la gestion administrative du Service Après-Vente dans le respect des procédures du Groupe (retour marchandises d ...


  • GEZIM Ennery, France TravailTemporaire

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu'il vous faut. Retrouvez également toutes nos of ...


  • Sup Interim CUSTINES, France

    L'agence SUP INTERIM CHAMPIGNEULLES est le spécialiste de l'emploi en Meurthe et Moselle. Nous vous proposons des contrats CDD / CDI / INTERIM sur les secteurs BTP, Tertiaire, Industrie, Transport, Agro-Alimentaire, Manutention et Logistique, Grande distribution et Restauration - ...

  • Sup Interim

    Responsable Technique SAV

    il y a 2 jours


    Sup Interim Custines, France

    **Description de l'entreprise**: · Si vous êtes en recherche active d'emploi, n'hésitez pas à prendre contact avec notre agence SUP INTERIM située à Champigneulles. Après avoir bien ciblé vos attentes, nous mettrons tout en oeuvre pour vous aider à trouver un emploi qui vous conv ...

  • ADH Hommes et Stratégie

    Responsable technique sav h/f

    il y a 2 semaines


    ADH Hommes et Stratégie Nancy, France CDI

    Poste : En lien avec la Direction et les différents services du groupe, vous prenez en charge une partie des équipes techniques réparties sur nos différents ateliers en Lorraine (60 personnes) et veillez à la bonne adéquation des moyens humains, techniques, organisationnels, fina ...


  • Derichebourg interim ENNERY, France

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de THIONVILLE recherche pour l'un de ses clients un(e) COORDINATEUR TECHNIQUE SAV (H/F). · Vos missions seront les suivantes : · - Assurer la gestion administrative et technique des transformations et assemblages de produits (complétio ...


  • Man Action Ennery, France

    Man Action recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes, technique et SAV pour son client basé sur Ennery (57) · Mission: · - Assurer la gestion administrative du Service Après-Vente dans le respect des procédures du Groupe (retour marchandises des filiales de vente, ré ...


  • VIESSMANN FRANCE SAS Faulquemont, France

    Rattaché au Directeur des Services Techniques ou à un expert technique au sein du Pôle Service, l'Apprenti(e) Assistant(e) Technique SAV assurera le soutien des experts produits et aura pour mission dans un premier temps de participer et ensuite réaliser les diagnostics des produ ...

  • Fnac Darty

    Chef de Groupe Technique SAV

    il y a 1 semaine


    Fnac Darty Nancy, France

    Rattaché au Directeur de Centre de Services, le Chef de Groupe Technique encadre un groupe de techniciens et met en œuvre les conditions leur permettant d'assurer un dépannage de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients d'une zone de confiance dans le cadre du Contrat de ...


  • ADH Hommes et Stratégie Nancy, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · En lien avec la Direction et les différents services du groupe, vous prenez en charge une partie des équipes techniques réparties sur nos différents ateliers en Lorraine (60 personnes) et veillez à la bonne adéquation des moyens humains, techniques, ...


  • Adsearch Metz, France CDI

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en ...

  • Brawo Staffing

    Technicien itinérant H/F

    il y a 1 semaine


    Brawo Staffing Metz, France CDI

    Sous la responsabilité du Responsable Technique, en tant que Technicien SAV itinérant H/F, vos missions consisteront à : · Assurer l'installation, la maintenance préventive et curative des systèmes de sûreté électronique chez les clients. · Le périmètre d'intervention est la Lorr ...


  • Groupe Atlantic Metz, France Alternance

    A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? · La satisfaction client est primordiale pour vous ? · Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de sep ...


  • Grafton Recruitment Metz, France À temps plein

    À propos de nous · Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche · UN TECHNICIEN SAV H/F · Mission · Nous avons une opportunité unique chez notre partenaire de choix, leader sur le marché de la fermeture ...


  • RANDSTAD SEARCH Metz, France CDI

    Poste : Poste : Au sein de la Direction Matériel, vous serez rattaché au Directeur Technique Lorraine Champagne afin de garantir la politique technique du Groupe. · Vos missions principales seront : · - Garantir la pérennité, assurer la conformité et assurer le bon état (techniqu ...