Charge de Clientele - Narbonne, France - DOMITIA HABITAT OPH

DOMITIA HABITAT OPH
DOMITIA HABITAT OPH
Entreprise vérifiée
Narbonne, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**CHARGE DE CLIENTÈLE (H/F)**

**Entreprise**

Domitia Habitat OPH

27 rue Nicolas Leblanc

111100 NARBONNE

**Nature du contrat** : Contrat à durée indéterminée

**Temps de travail** : Temps plein fixé à 37h30 hebdomadaires ouvrant droit à 15 jours de Réduction du Temps de Travail

**Classification**: Non cadre - Technicien/Agent de Maîtrise II-Niveau 1 de la Convention Collective Nationale du personnel des OPH

**Rémunération** : à partir de 1.850 € bruts mensuels selon profil (hors 13èmemois)

**Avantages divers** : 13ème mois - Complémentaire santé prise en charge à 100 % par l'employeur - Titres restaurant - Intéressement - Télétravail possible - Astreinte sur volontariat

**Profil souhaité**:
Titulaire BAC + 2 minimum ou au moins 3 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire dans l'immobilier

**Compétences et qualités requises**

Fort relationnel

Aptitudes rédactionnelles

Rigueur et méthode

Orienté « Résultats »

Discrétion et respect de la confidentialité des informations

Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de bureautique

Détenir obligatoirement le permis de conduire B

**Prise de poste**:
**Septembre 2023**

Domitia Habitat, Office Public de l'Habitat de la Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, propriétaire et gestionnaire de plus de 3600 logements implantés sur 13 communes du territoire, est à la recherche de son Chargé de Clientèle (H/F).

Si vous avez le goût du travail en équipe, le sens du dialogue, si vous êtes autonome, dynamique et force de propositions dans votre domaine, rejoignez nous

Le Chargé de Clientèle (H/F) accompagne son Responsable de Secteur dans l'ensemble des missions visant la qualité de service rendu à nos locataires et l'entretien du patrimoine du secteur.

Il/elle veille plus particulièrement au bon traitement des sollicitations et réclamations des locataires. Il/elle assure l'accueil physique des locataires et demandeurs de logement au sein du Point Accueil.

Il/elle prend en charge les demandeurs de logement du passage en Commission d'Attribution des Logements jusqu'à sa sortie définitive, en veillant au respect des obligations légales et contractuelles : signature des baux, préavis de départ, calcul des indemnités, décompte de sortie,

Il/elle assure les visites à domicile ou sur secteur : visites conseil, visites commerciales, visites de courtoisie.

Il/elle veille et alerte sur le respect des engagements budgétaires, des indicateurs et règles de gestion.

Il/elle favorise la réussite des objectifs de gestion : pré-contentieux, réclamations, vacance,

Il/elle accompagne et appuie son Responsable de Secteur dans l'ensemble de ses missions en développant une relation efficace avec les habitants du secteur plus particulièrement pour ce qui concerne la tranquillité résidentielle, les partenaires et les prestataires.
- **"Domitia Habitat, construisons ensemble un avenir durable"**_

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023
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