Chargé.e de Planification Et Ordonnancement - Nantes, France - AKTISEA

AKTISEA

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, un Chargé.e de planification et ordonnancement H/F.
Ce poste est à pourvoir à NANTES (SAINT-HERBLAIN)

**Votre mission**

Vous opérez dans un contexte B to B : les clients finaux sont des opérateurs tertiaires privés et publics répartis sur la Loire Atlantique et la Vendée.

**Vous prenez en charge la relation client par la planification et l'ordonnancement des activités de maintenance et travaux : gestion du planning des techniciens, commande du matériel et des prestations, facturation.** Vous contribuez directement à la satisfaction client et à la productivité de l'agence.

Pour cela:

- En lien direct avec les clients, vous assurez la planification des visites préventives prévues dans les contrats de maintenance en élaborant des tournées optimisées pour nos techniciens.
- Vous coordonnez également les interventions des prestataires et des sous-traitants.
- Vous gérez le planning d'astreinte
- Pour chaque dépannage demandé par un client, vous gérerez les priorités et planifiez les interventions selon les process prévus au contrat. Vous tenez informé le client des délais et des modalités.
- Pour les travaux de modification ou d'amélioration : vous rédigez les devis de régularisation, vous commandez le matériel, les locations d'engins et vous planifiez avec le client
- Vous suivez les heures par activités et métiers et veillez à la remontée des informations par les techniciens : rapports d'intervention, relevé d'heures, métrés,
- Vous transmettez les informations nécessaires au lancement de la facturation.

Véritable interface entre le client et votre hiérarchie, vous savez être force de proposition pour l'amélioration continue des performances.

Vous possédez un excellent relationnel, faites preuve d'autonomie et avez le sens du service.

Vous disposez d'une expérience similaire dans un environnement de prestation de services en maintenance - logistique - ou gestion de ressources en entreprise de travail temporaire.

**Aissatou, notre chargée de recrutement est également joignable au **
**Nous vous attendons **

Les avantages dont vous bénéficierez:
un 13ème mois + prime congés payés
des dispositifs de participation et d'actionnariat salarial
d'une prime annuelle sur objectif

Qui sommes nous ?

Aktisea est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement et l'accompagnement des personnes en situation de handicap.