Assistant Logistique - Orly, France - GOAL INTERIM
Description
**Missions globales du poste**: Prise et suivi de la relation ClientPolyvalence au sein de l'équipe
**Sous la responsabilité hiérarchique**: Coordinateur Service clients
**Principales missions du poste**:
**Gestion des commandes**
- Réception des commandes par fax, internet, EDI
- Traitement des commandes par priorité (Province et Paris)
- Intégration des animations et des déstockages (en lien avec le Service Achats) : mise d'office,
DLUO courtes, remplacement de produits, gratuités,
- Edition des factures et bons de livraison
- Création de la position transport (enlèvement région parisienne + livraison Provinces)
- Suivi SAV GMS/Clients prestation transport
**Suivi des clients**
- Création des comptes Clients (jours et horaires de livraison)
- Gestion des réclamations Clients
- Enregistrement et traitement des réclamations Clients
**Plan de transport**
- Validation des jours et horaires de livraison auprès du Service Transport et des transporteurs
- Communiquer les plans de transport aux clients (quotidien + jours fériés)
**Gestion des litiges**
- Constitution des dossiers litiges (gestion impérative dans les 48h) et retour aux clients sur les suites des litiges
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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