Téléconseiller Recouvrement - Perpignan, France - Pôle Emploi
Description
**Qualification**:Employé qualifié- **Profil recherché**:
- **Expérience**:5 mois - diplome et/ou expérience
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Assurer un accueil téléphonique
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Conseiller, accompagner une personne
- Utiliser les outils bureautiques
- Connaissance des techniques communication écrite
- Tableur Utilisation normale
- Traitement de texte utilisation normale
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
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