- Assurer l'accueil physique et téléphonique selon la procédure d'accueil et le respect de la confidentialité
- Réceptionner des échantillons biologiques provenant des unités de soins et des préleveurs et vérifier leur conformité (identité, et conformité de l'enregistrement) conformément aux procédures en vigueur.
- Suivre le bon fonctionnement du pneumatique (traçabilité de réception des échantillons, traçabilité des pannes)
- Trier les comptes rendus.
- Mettre sous pli pour les correspondants
- S'assurer du bon fonctionnement du matériel et assurer l'entretien du bureau
- Gérer le stock de fournitures du secrétariat
- Rédiger de documents qualité
- Participer aux réunions du laboratoire
- Assurer la préparation des examens transmis (association bon de demandes, renseignements et prélèvement puis prévoir les coursiers)
- Gestion des retours, leur traçabilité informatique et diffusion*
- Suivi de ces examens transmis
- Accueil des patients du laboratoire et prendre si nécessaire des rendez-vous (épreuves dynamiques)
- Accueil téléphonique
- Appel des patients sur Doctolib ou appel du patient avec QMATIC
- Information aux patients sur les modalités de prélèvements
- Recherche ou création du patient dans DxBilling en respectant la procédure d'identito-vigilance
- Enregistrement des ordonnances et transmettre aux préleveurs
- Gestion du rendu des résultats d'examens
- Gestion des non conformités
- Facturation des patients au fil de l'eau (accueil unique)
Assistant Médical - Paris, France - Hôpital Paris Saint-Joseph
Description
du posteAu sein du laboratoire vous assurez l'accueil, la gestion des dossiers, les enregistrements des examens prescrits par les médecins de Saint Joseph ou externes à l'hôpital.
Vos missions principales :
Activités des examens transmis :
Activités au centre de prélèvement :
Diplômes et qualifications requis :
- Vous êtes de formation Secrétaire Médicale
- Vous avez le sens des priorités et des responsabilités
- Vous êtes rigoureux (se), assidu(e) et réactif (ve)
- Vous savez vous rendre disponible
- Vous possédez des qualités relationnelles et vous savez vous adapter aux situations et personnes rencontrées
Expérience souhaitée :
- Première expérience dans la gestion du secrétariat en laboratoire privé si possible
Vos avantages :
- Comité Social et Economique (CSE),
- Rémunération attractive complétée par l'Indemnité Ségur, Prime d'intéressement,
- Self sur site,
- Régime de Frais de Santé attractif : mutuelle avec option de base gratuite, options améliorées à tarifs préférentiels,
- Reprise d'ancienneté à 100%,
- Référentiel compétences métiers.
Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Groupe qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution professionnelle.