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    Conseiller relation client retraite - Loiret, France - RCR OLIVET 4

    RCR OLIVET 4
    RCR OLIVET 4 Loiret, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Contrat à durée déterminée
    Description

    Description du poste

    Métier

    INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

    Intitulé du poste

    Conseiller relation client retraite - F/H

    Contrat

    Contrat à durée déterminée

    Durée du contrat

    5 Mois

    Finalité du poste

    Accueillir, accompagner, informer et orienter les clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec et dans le cadre d'une demande d'information multicanale (téléphone, email...).

    Vous serez rattaché(e) au centre de relation client retraite d'Olivet.

    Missions

    Gestion des appels et des e.mails entrants

    Assure la relation client par la prise en charge des appels et e.mails entrants (actifs, futurs retraités ou retraités) dans le respect des modes opératoires établis et des règles de confidentialité

    Qualifie la nature de la demande et répond aux demandes qualifiées de son champ d'activité

    Qualifie le besoin et oriente, le cas échéant, les appelants vers les interlocuteurs compétents (Agences Conseil Retraite, institutions de retraite, autres régimes...)

    Organise la prise de rendez-vous ultérieure en fonction du besoin du client et des disponibilités indiquées par les agendas nationaux

    Alimente les outils de gestion des contacts clients

    Gestion des appels sortants

    Réalise des Entretiens Individuels Retraite par téléphone

    Gère les demandes de rappels générées par le système de téléphonie

    Participe à des actions de communication et d'information à destination des clients

    Engagement de dossiers de retraite

    Vérifie que les conditions d'ouverture des droits Agirc-Arrco et Ircantec sont remplies

    Initie le dossier de demande de retraite

    Accompagne le futur retraité dans le déroulement du processus de demande de retraite

    Analyse la complétude de la carrière et effectue les demandes de pièces justificatives complémentaires

    Participation au fonctionnement du Centre de relation client

    Fait remonter les dysfonctionnements et les réclamations auprès de sa hiérarchie via les outils mis en place

    Contribue à la qualité et à la continuité de service dans le respect des engagements fédéraux

    Profil recherché

    Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente.

    Les compétences attendues sont le sens du service client, un bon relationnel et un bon rédactionnel.

    La connaissance de l'environnement de la retraite complémentaire est un plus.

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)

    Ville

    OLIVET
  • GE T2 SJB 3

    Gestionnaire retraite client entreprise F/H

    il y a 3 semaines

    GE T2 SJB 3 Loiret, France Contrat à durée déterminée

    Description du poste · Métier · GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE · Intitulé du poste · Gestionnaire retraite client entreprise F/H · Contrat · Contrat à durée déterminée · Durée du contrat · 6 Mois · Finalité du poste · Au sein de la Directio ...

  • Malakoff Humanis

    Conseiller Relation Client Client Retraite

    il y a 2 jours

    Malakoff Humanis Olivet, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE · **Intitulé du poste**: · - Conseiller relation client client retraite - F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée détermin ...

  • Malakoff Médéric Careers

    Gestionnaire retraite client entreprise F/H

    il y a 3 semaines

    Malakoff Médéric Careers Saint-Jean-de-Braye, France true

    Votre recherche par mots clés (ex : souscripteur) · Gestionnaire retraite client entreprise F/H · #J-18808-Ljbffr ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire retraite client entreprise F/H

    il y a 3 semaines

    Malakoff Humanis Saint-Jean-de-Braye, France CDD

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, e ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire retraite client entreprise F/H

    il y a 3 semaines

    Malakoff Humanis Saint-Jean-de-Braye, France CDD

    · A propos de l'entreprise : · Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire,mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par desreprésentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble denos bénéfices est donc réinvest ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire retraite client entreprise F/H

    il y a 2 semaines

    Malakoff Humanis Fleury-les-Aubrais, France CDD

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. · Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients ...

  • Malakoff Humanis

    Conseiller relation client retraite

    il y a 1 semaine

    Malakoff Humanis Olivet, France TEMPORARY

    Gestion des appels et des e.mails entrants · Assure la relation client par la prise en charge des appels et e.mails entrants (actifs, futurs retraités ou retraités) dans le respect des modes opératoires établis et des règles de confidentialité · Qualifie la nature de la demande e ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    il y a 2 semaines

    Malakoff Humanis Olivet, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire retraite client entreprise F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée dét ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    il y a 3 semaines

    Malakoff Humanis Olivet, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire retraite client entreprise F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée dét ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    il y a 3 semaines

    Malakoff Humanis Olivet, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire retraite client entreprise F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée dét ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    il y a 1 semaine

    Malakoff Humanis Saint-Jean-de-Braye, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire retraite client entreprise (F/H) · **Contrat**: · - Contrat à durée d ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    il y a 3 semaines

    Malakoff Humanis Saint-Jean-de-Braye, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire retraite client entreprise F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée dét ...

  • MALAKOFF HUMANIS

    Conseiller Relation Client Retraite

    il y a 1 semaine

    MALAKOFF HUMANIS Saran, France

    **Les missions** · - Qualifie le besoin et oriente, le cas échéant, les appelants vers les interlocuteurs compétents (Agences conseil retraite, institutions de retraite, autres régimes ) · - Organise la prise de rendez-vous ultérieure en fonction du besoin du client et des dispon ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    il y a 2 heures

    Malakoff Humanis Saint-Jean-de-Braye, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire retraite client entreprise F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée dét ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    il y a 1 semaine

    Malakoff Humanis Saint-Jean-de-Braye, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire retraite client entreprise F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée dét ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire Retraite Client Entreprise

    il y a 3 semaines

    Malakoff Humanis Saint-Jean-de-Braye, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire retraite client entreprise F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée dét ...

  • Malakoff Humanis

    Gestionnaire retraite client entreprise

    il y a 3 semaines

    Malakoff Humanis Saint-Jean-de-Braye, France TEMPORARY

    Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales : · Identifie les besoins d'information de son interlocuteur · Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, co ...

  • Transaxia

    Agent commercial indépendant en immobilier H/F

    il y a 16 heures

    Transaxia CVL, France

    _Qui sommes-nous ?_ · *Transaxia* France est une entreprise familiale, un réseau immobilier avec tous les avantages de la proximité., composée aujourd'hui de + de 110 agences se déployant sur 14 départements. · *Transaxia *a pour but de continuer à se développer et d'agrandir sa ...

  • Legallais

    Technico-commercial bâtiment OrléansH/F

    il y a 16 heures

    Legallais Orléans, France Permanent

    Poste: technico commercial H/F · Contrat: CDI · Prise de poste prévue: 1er trim 2024 · *A propos de vous* · _Vous êtes H/F Technico-commercial B to B / chargé d'affaires/commercial ? vous aimez le commerce et le contact avec les Chefs de chantier, les Responsables de bureaux d'ét ...

  • RCR SARAN 3

    conseiller rc retraite f/h

    il y a 1 semaine

    RCR SARAN 3 Loiret, France Contrat à durée déterminée

    Description du poste · Métier · INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE · Intitulé du poste · CONSEILLER RC RETRAITE F/H · Contrat · Contrat à durée déterminée · Durée du contrat · 5 Mois · Finalité du poste · Accueillir, accompagner, informer et orienter les ...