Agent Service Desk - Paris, France - INZERTY
Description
Et si vous rejoigniez une start-up qui connecte le social au numérique ?Créée en 2017, Inzerty est la 1ère entreprise d'insertion régionale spécialisée dans les services du numérique.
Dans les conditions réelles du marché, Inzerty propose des prestations (tests, supports, développements, etc.) à des clients (ESN, DSI d'entreprises, etc.) dans le cadre de régies et/ou de binômes composés d'experts et de salariés en parcours d'insertion.
Inzerty est une filiale du Groupe Vitamine T, acteur majeur de l'entrepreneuriat social et leader de l'insertion par l'activité économique en France.
Les avantages d'être salarié/e chez INZERTY:
INZERTY propose un accompagnement socio-professionnel:
- Sur diverses problématiques personnelles comme le logement, le transport... Une assistante sociale est disponible pour nos salariés.
- Proposition de formation durant le parcours salarié pour monter en compétences, gratuite pour le salarié, permettant l'obtention de certificat éventuellement.
- Une intégration planifiée et de qualité du salarié au sein d'une équipe projet ou un centre de service.
- Une volonté affirmée et un engagement de montée en compétences sur la durée du parcours d'insertion, en vue d'un on-boarding en CDI.
Un vrai tremplin vers un emploi pérenne dans le secteur du numérique
CDDI
Plage horaire en 36H30 : 08h00 18h00
PARIS
**Profil recherché et missions**:
**Profil **:Production Supervisor
**Missions**:
Supervision de l'activité - suivi des SLA / Suivi des backlogs / Priorisation des interventions / contrôle Qualité.
VOTRE PROFIL
Connaissance métier du support de proximité ou du service desk
Savoir-être:
Organisé/e et réactif/réactive
Capacité d'analyse
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois
Salaire : 2 800,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/03/2023
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