Manager Equipe Accompagnement - Lyon, France - GROUPE PSIH

Description

**Éditeur décisionnel 100% santé, le Groupe PSIH, c'est plus de 25 ans d'expertise hospitalière dans la conception de solutions décisionnelles et de services innovants pour aider tous les acteurs de l'hôpital à mieux comprendre leurs données et prendre les meilleures décisions.**

**Le Groupe PSIH c'est**:

- Plus de 25 ans d'innovation et d'aventure humaine
- Un éditeur de référence dans le monde de l'hôpital
- Plus de 1000 établissements utilisateurs
- De réelles perspectives d'évolution dans une entreprise à taille humaine
- Un cadre de travail agréable
- 75 collègues épatants et passionnés
- Mais aussi des teams buildings, des afterworks et des "Startupers"

**Aujourd'hui, nos solutions apportent une vision à 360° de toutes les données de santé. Elles contribuent à faciliter la gouvernance hospitalière.**

Laissons de côté les discours préformatés pour parler des VRAIES raisons de nous rejoindre

**Ce qui fait notre différence pour nos clients ?**

La qualité de notre travail et notre professionnalisme. Nous cernons les besoins de nos clients afin de leur proposer la meilleure solution. L'innovation, la réactivité et le service client sont nos valeurs.

**Ce qui fait notre différence pour vous ?**
- Une organisation moderne pour s'épanouir où l'esprit d'équipe est au cœur de notre fonctionnement
- Une croissance continue qui traduit une forte ambition de développement
- La conviction que chaque collaborateur est porteur de nouvelles idées et projets
- Un accompagnement personnalisé à travers votre intégration et votre formation
- De réelles opportunités d'évolution
- Participer à l'amélioration du système de santé
- Collaborer avec des équipes dynamiques et sympathiques qui partagent des valeurs communes : entraide, bienveillance, partage et respect

N'hésitez plusRejoignez-nous et participez à l'amélioration de la santé de demain
- Mieux comprendre, mieux décider pour mieux soigner _

**Descriptif du poste**

Rattaché(e) à la Direction des Opérations (pôle composé d'une vingtaine de collaborateurs en charge de livrer, intégrer et maintenir les produits/services du Groupe PSIH), le Manager Equipe Accompagnement a pour mission principale d'encadrer hiérarchiquement et fonctionnellement une équipe de 7 collaborateurs:

- 2 consultantes PlaniPSY (coordination des déploiements + formations)
- Une gestionnaire de formation, garante de la bonne organisation des formations et du suivi du catalogue de formation (territoire français + à distance)

Basé(e) au siège du groupe à Lyon, le Manager Equipe Accompagnement organise l'action opérationnelle de son équipe (chiffrages, gestion des différents domaines, niveaux, spécificités clients, répartition des formations, planification ) et en garantit la qualité au travers de multiples dimensions (ex : satisfaction client, coût de production, développement des usages, remontées des problématiques clients).

Il/Elle gère également l'ensemble des missions RH (congés, validation des notes de frais liées aux déplacements, recrutements éventuels ). Le management doit être adapté pour 2 collaborateurs basés à distance.

Véritable passerelle pour son équipe auprès des équipes support, projets, commerce, R&D, il/elle œuvre à fluidifier les interactions entre chacun. Moteur essentiel de l'amélioration continue, il/elle porte régulièrement des évolutions de méthodes et d'outils.

**Activités principales**
- Encadrement managérial d'une équipe autonome dont la majorité est régulièrement en déplacement
- Organiser, suivre et encadrer l'action opérationnelle de l'équipe en lien avec la gestionnaire de formation
- Organiser la conception, l'adaptation, et la mise en œuvre opérationnelle des dispositifs de formations
- Garantir la Certification "Qualiopi" de l'entreprise
- Organiser l'amélioration continue autour des méthodes et outils utilisés afin d'optimiser l'efficacité et l'efficience collective
- Suivi de l'activité de l'équipe au travers de points bi-mensuels et un reporting mensuel
- Organiser et exploiter la veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle ainsi que sur les innovations pédagogiques et technologiques

**Profil**

Issu(e) idéalement de l'univers de la formation dans le domaine de la santé, vous avez une expérience significative en management. Votre expérience est un réel atout pour développer et suivre l'activité de cette équipe, vous aspirez à travailler chez un éditeur 100% dédié à la santé.
- Bac +2 ou plus
- Expérience en management requise
- Expérience appréciée dans le domaine hospitalier (CDG, Pilotage médico-économique) et/ou connaissance du domaine de la santé, du PMSI et du pilotage médico-économique
- Expérience dans l'univers de la formation serait un plus (Ingénierie pédagogique et/ou