Assistant Litiges, Avaries - Massy, France - Carrefour

Carrefour
Carrefour
Entreprise vérifiée
Massy, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**A propos de nous**:
Créateur de l'hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant, chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.

Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre digitale de référence, une coopération renforcée avec les acteurs du monde agricole, de la chaîne alimentaire, de la Tech... et aussi des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, challengent leur métier et grandissent ensemble pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Porteuse de cette ambition, la Direction des Opérations Import Groupe recrute un(e):
Assistant Litiges, Avaries & réception (F/H) - alternance

Dans le cadre et le respect de la stratégie Import groupe, il / elle doit enregistrer les réceptions des marchandises livrées sur entrepôt, en liaison avec les acteurs externes et internes, contrôle les factures de prestations et instruit les dossiers avaries majeures et mineures.

Les missions:
**Réception Marchandises**:

- Enregistre les réceptions marchandises à leur arrivée sur entrepôt (tous les entrepôts France)
- Saisie dans l'outil de réception pour générer la facturation
- Analyse les écarts de livraisons et identifie les causes
- Informe sa hiérarchie des dysfonctionnements
- Suivre les marchandises immobilisées sur entrepôt suite à avaries

**Contrôle facturation de prestation**:

- Contrôle des factures en écart par ordre chronologique
- Analyse de l'écart de coût
- Validation de l'écart en autonomie et transmission de la facture en comptabilité après validation du Manager
- Demande d'avoir auprès du prestataire concerné

**Litiges et Avaries**:

- Instruction des dossiers Avaries dans l'outil Litiges
- Récupérer toutes les pièces nécessaires à la constitution du dossier
- Suivi du dossier jusqu'à résolution de celui-ci:

- Pour avaries majeures : Suivi du dossier avec la compagnie d'assurance / Bu's clientes
- Pour avaries mineures (sous franchise) : Suivi du dossier avec transporteurs et Global sourcing et Bu's clientes

Profil:

- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 (BTS MUC)
- Vous avez une bonnes maîtrise des outils informatiques
- Vous avez un anglais intermédiaire à l'écrit
- Vous êtes rigoureux
- Vous vous adaptez facilement

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre:

- Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d'un grand groupe
- Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d'entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d'entreprise.
- 12 % de remise sur achat

Informations complémentaires:
Date de début : 18 septembre 2023

Durée : 12 mois

Lieu : Massy RER B/RER C Massy-Palaiseau**APPRENTISSAGE**MASSY, FRANCE**ACHAT / MARCHANDISES / QUALITE**18/09/2023**77984
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