Conseiller Service Client Temps Partiel - Geispolsheim, France - EXPERTEAM

EXPERTEAM

Entreprise vérifiée

Geispolsheim, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
L'agence EXPERTEAM Illkirch recherche pour son client basé à Geispolsheim un conseiller service client H/F à temps partiel:
**VOS MISSIONS**:

- Accueillir et renseigner les clients
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs : service après-vente, solutions de financement, vente de pièces détachées.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l'entreprise.
- Filtrer les produits déposés au SAV en fonction de critères préétablis.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir les dossiers de financement et la création des cartes de fidélité.
- Effectuer les retraits marchandise.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants

liste non exhaustive - poste très polyvalent

**HORAIRES**:
Du lundi au samedi sur 24h
2 jours de repos par semaine, dont un jour fixe
Amplitude horaires comprises entre 09h15 et 19h45
Emploi du temps adaptable

**REMUNERATION**:
1262EUR brut sur 24h + tickets restaurants + 13ème mois + prime trimestrielle sur objectif + intéressement

**Votre profil**:
Une formation commerciale ou une première expérience de la relation client est souhaitée, où vous avez pu tester ton contact humain et ton sens du service.
Connaissance ou intérêt pour les produits électro-domestique.
Maîtrise de la bureautique précise et rapide.

Les personnes souriantes, dynamiques, autonomes aimant le contact avec le client sont les bienvenues.

**A propos de EXPERTEAM**:
**ExperTeam Agence d'emploi dans les domaines**: industrie, logistique, bâtiment et Travaux Publics, tertiaire, vente et distribution,
vous propose des postes en intérim, CDD et CDI.