Assitant(E) Administratif(Ve) SAV Climatisation - La Roche-Blanche, France - AUVERCLIM

Description

Assistant(e) administratif(ve) SAV climatisation/Froid:
Dans cette mission d'assistant(e) administratif(ve) SAV, vous viendrez renforcer un service composé de 5 personnes.

Vous devrez assurer les missions suivantes en relation l'ensemble de l'équipe:

- réception des appels clients,
- prises de rendez-vous avec les clients,
- enregistrement des contrats d'entretien
- Facturation et envoi des factures contrat d'entretien
- planification des interventions de maintenance préventive et curative, des entretiens annuels,
- Commande et suivi en relation avec le responsable SAV des pièces détachées et commandes fournisseurs
- Etude, chiffrage en relation avec le responsable SAV des devis de réparation et intervention.
- communication des ordres d'interventions aux techniciens via un logiciel de mobilité,
- contrôle des bons d'interventions en informatique,
- facturation des interventions.
- relance des paiements clients

Compétences:
Autonomie, rigueur, sens de l'organisation,

Une expérience préalable dans un service après-vente et/ou un service de réception d'appels téléphoniques serait un plus.

Débutant accepté

Une expérience dans l'utilisation d'un autre logiciel de type ERP.

Le poste est à pourvoir immédiatement.
Le temps de travail hebdomadaire sera de 39 heures,

Salaire : Suivant profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : A partir de 1 996,80€ par mois

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 996,80€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel