Assistant Adv e Commerce - Aurec-sur-Loire, France - Groupe RONDY
Description
Pour renforcer son positionnement sur le web, le Groupe RONDY, acteur majeur du négoce de gros en France sur les gammes bricolage, jardin, outillage, EPI, outillage auto, électricité recrute un **Assistant ADV E COMMERCE H/F** en CDI.Au sein d'une équipe conviviale et dynamique de 8 personnes:
- Missions principales:
1) Réalise le traitement administratif (sous ERP) et commercial des commandes avec un objectif de qualité et vérifie les conditions de réalisation des commandes, (achats fournisseurs internationaux, transport, logistique, gestion des stocks informatisés, SAV). Applique la politique commerciale et les conditions de Vente
2) Garantie la relation avec les clients sur les différents canaux de distribution (Places de marchés, E-commerce, dropshipping, export )
3) Analyse les pratiques des utilisateurs de notre site marchand (UX);
4) Coordonne la mise en place des actions promotionnelles en collaboration avec les équipes commerciales;
5) Garantie une gestion optimale du service client: suivi et gestion des litiges, suivi des transporteurs et messagerie, reporting, mise en place d'action préventive et corrective, gestion des retours
**Compétences comportementales**:
Sens de l'organisation, réactivité,
Sens commercial
Communication (écrite et orale)
**Les compétences techniques souhaitées**:
- Connaissance d'un ERP / WMS
- Organisation de la chaîne logistique
- Aisance avec les données chiffrées et rédactionnelles
➤ Statut Employé, rémunération entre 1820€ et 1950€ pour 151H67 / mois (selon profil) sur 13 mois
➤ Avantages sociaux : 13ème mois, Tickets restaurants, RTT, salle de sport, CSE, Mutuelle avantageuse, Primes, indemnité transport, Télétravail 1 J /semaine
➤ Horaires : Du lundi au jeudi : 8H30 à 12H et de 13H à 17H et le vendredi de 8H30 à 15H30
**Accès à l'emploi**:
Diplômes : BAC +2 GEA, Tech de CO, BTS commercial, BTS Gestion PME, IUT GEA, IUP
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 820,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/03/2024
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