Chargé de Gestion Sinistres Corporels - Lyon, France - Groupama Rhône Alpes Auvergne

Groupama Rhône Alpes Auvergne

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Intégré(e) au sein de l'équipe "Sinistres Corporels", vous êtes en charge de gérer des sinistres corporels auto et non auto en phase amiable et judiciaire.

Après analyse des dossiers, vérifications des garanties, vous déterminez les responsabilités, négociez avec les différents intervenants, transigez les indemnisations, suivez les procédures judiciaires et administratives.
Vous instruisez les dossiers, évaluez le provisionnement et détecter les dossiers graves.
Vous assurez la gestion des sinistres dans un souci permanent d'information du client et d'optimisation des délais de règlement et de maîtrise des coûts.
Vous accueillez, conseillez et orienter les clients.

**Profil**:
De formation Licence en droit minimum, Master 1 souhaité.
Qualités relationnelles indispensables pour mener des entretiens sensibles avec écoute et empathie.

Connaissance des conventions IRSA et IRCA souhaitée.

Aptitude à hiérarchiser l'urgence et l'importance du traitement d'un dossier, d'une réclamation ou d'une demande.

Sens de l'organisation, capacité à planifier et piloter son activité.

Localisation : Lyon

**Profil principal**:
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Occasionnel

**Durée du contrat**:
9 MOIS

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes

**Ville**:
Lyon

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans