Assistant Support - Rennes, France - BLUE

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Entreprise vérifiée
Rennes, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Rattaché(e) au Pôle Support, vos missions seront les suivantes**:

- Traiter les appels téléphoniques des clients
- Gérer de la conduite d'activité Blue (suivi des tickets, assurer la communication, gérer les escales)
- Suivre et planifier des tâches du service production (affectation, suivi, relance, communication auprès des clients)
- Gérer les devis SAV, la facturation des incidents, les résiliations
- Suivre et analyser la satisfaction clients

**Rejoignez une équipe jeune et dynamique dans un univers stimulant **

Au-delà d'un diplôme, vous justifiez d'une première expérience en assistanat où vous avez pu développer les compétences ci-dessous:

- Aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite
- Sens de l'écoute client
- Adaptabilité à différents types d'interlocuteurs
- Rigueur et méthode
- Esprit d'équipe
- **Poste en CDI 35H** à pourvoir à Chateaubourg, à moins de 15 min de Rennes
- Une** prise en charge à 100% d'un titre de transport** pour vous rendre au travail (TER, métro, bus.)
- Une **carte ticket restaurant** (9€ par jour), un** intéressement**, des **chèques cadeaux** à Noel, des **chèques vacances**:

- Une **prise en charge à 100% de la mutuelle d'entreprise** (que vous soyez en mutuelle familiale ou individuelle) **et de la prévoyance**:

- Un **parcours d'intégration personnalisé**:

- Une cohésion forte qui favorise un véritable partage de savoir
- La proximité des managers et des autres services pour une collaboration au top
- Des événements annuels, des petits dej', des afterworks, toutes les occasions pour se retrouver
- Libre accès à notre **salle détente** (avec billard, bornes d'arcades, espace repos)
- **Salle de sport** avec cours proposés par notre coach Clémentine

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