Conseiller Clientele Agence Au Quotidien Les - Angers, France - Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire

Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire

Entreprise vérifiée

Angers, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Conseiller Clientele Agence au Quotidien les Plantes - CDI - Angers - Agence Banque au Quotidien - Marche des Personnes Protegees H/F- Angers Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire CDI Banque Conseiller clientèleImplantée sur tout le territoire breton et ligérien, la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire s'implique quotidiennement dans les projets de toutes ses clientèles, confirmant ainsi son rôle de moteur économique au service de sa région.
Description de l'entreprise
Au sein de la Banque de Détail (BDD), la Direction du Développement et de l'animation commerciale a pour ambition de développer et d'animer notre offre sur tous les segments de marchés (part, pro, prémium, PP).
Poste et missions
Le poste est rattaché au marché des personnes protégées et est en lien direct avec le Directeur d'agence du quotidien Voici les principales missions associées au métier de Conseiller(ère) de clientèle Agence du quotidien:

- Gérer les opérations courantes de tous les clients se présentant à l'agence et diagnostiquer leurs besoins digitaux pour les équiper - Assurer le bon fonctionnement de l'agence (traitement des dépôts commerçants/ remise de chèques) - Identifier les besoins et attentes du client par une écoute active et relayer ces informations au chargé d'affaires dédié - Maitriser les techniques de communication écrites et orales en l'adaptant et la personnalisant en fonction de son interlocuteur (mandataires/ professionnels/ personnes protégées) - Être acteur de la satisfaction client interne et externe lors des échanges - Assurer le respect des process liés aux opérations réalisées sur le compte des clients - Contribuer à la réussite commerciale du marché des personnes protégées et être force de proposition - Assurer le traitement des actes de gestion transmis par le Middle des personnes protégées
Profil et compétences requises
Des qualités relationnelles seront des compétences clés pour mener à bien cette mission. Il vous sera demandé un sens de l'organisation et de la coordination, tout en faisant preuve d'adaptation face aux différentes situations.
Informations complémentaires sur le poste
Le poste est basé à l'agence du Quotidien d'ANGERS (49)

Publiée le 12/02/2023

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