Assistant Gestion des Ventes - Toulouse, France - Eurecia

Description

À propos d'Eurécia

Envie de vivre une expérience différente ?

Envie de retrouver du bon sens, de la simplicité, de l'efficacité ?

Eurécia , c'est une solution RH made in Toulouse, 190 collaborateurs passionnés, clients-utilisateurs, une présence dans 66 pays et des chocolatines (...Ô Toulouse) tous les matins Eurécia c'est aussi du management bienveillant, de l'épanouissement, de la confiance...
Notre moteur ? Oser et Grandir ensemble en Confiance. Être Simple et Efficace
Si vous aussi vous voulez contribuer à construire un monde meilleur (ouais, on assume ), alors faites-nous signe

Vos missions, votre quotidien :

Au sein de l'équipe de Key Account Manager, l'Assistant(e) Gestion des Ventes joue un rôle crucial dans le soutien opérationnel et administratif de l'équipe des ventes.
Il(elle) est chargé(e) de faciliter le processus de vente, d'assurer la satisfaction des clients et de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux. Il(elle) est principalement en charge des renouvellements de contrats, des extensions d'utilisateurs et de la renégociation tarifaire des clients existants.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

• Support Administratif :
  • Assister les Key Account Managers dans la gestion des documents administratifs liées aux ventes.
  • Traiter des devis de renouvellement, participer à la gestion des contrats et autres documents nécessaire à la conclusion de la vente.
  • Mettre à jour et maintenir la base de données clients dans le CRM.
• Suivi des ventes :
  • Assurer la gestion commerciale des renouvellements de contrats, de l'augmentation des utilisateurs et des tarifs associés.
  • Être en charge des renégociations tarifaires, du changement de périmètre et de la demande d'évolution contractuelle émise par les clients.
  • Détecter les opportunités de vente, suivre les indicateurs de performance commerciale et les transmettre au Key Account Manager.
  • Préparer des rapports réguliers sur l'avancement des ventes et des objectifs atteints dans un périmètre définit.
    
• Relation Client :
  • Assurer une communication proactive avec les clients pour répondre à leur besoin et anticiper les éventuels changements.
  • Collecter les retours clients et les transmettre aux équipes concernées.
  • Savoir argumenter et porter notre politique commerciale auprès de nos clients.
    
• Coordination Interne :
  • Collaborer avec les équipes commerciales, les services clients et juridique pour assurer une communication fluide.
  • Coordonner les informations entre les différents services pour garantir une expérience client optimale.

On est fait pour travailler ensemble si :

• Vous avez d'excellentes compétences commerciales, organisationnelles et administratives.
• Vous maîtrisez des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
• Vous savez travailler en équipe et collaborer avec différents services.
• Vous êtes autant à l'aise à l'écrit qu'à l'oral.
• Vous savez gérer des situations conflictuelles.
• Vous êtes orienté(e) client, avec une compréhension approfondie de nos offres et de notre politique commerciale.

Pourquoi nous rejoindre ?

Si nos valeurs vous font écho : «Oser et grandir ensemble en confiance. Être simple et efficace.»

Pour s'épanouir et performer, Eurécia offre un cadre de travail de qualité à tous ses collaborateurs :

• Une team bienveillante, et un management de proximité
• Des opportunités d'apprendre des uns et des autres : il n'y a pas d'échec, seulement des itérations et des occasions d'apprendre
• Une formation au cours de laquelle vous serez amené(e) à découvrir l'ensemble des équipes internes, nos offres, notre marché et nos process de développement produits

Les autres avantages :

• 7 semaines de congés payés : soit 2 semaines supplémentaires par an
• Des jours de congés supplémentaires : ancienneté, journée pour le mécénat et la journée de solidarité est offerte
• Un accord de participation, qui peut être placé sur une épargne salariale
• Des moments fun et gourmands : Euréciades, Stand up, gouter ou apéro
• Un Kit Télétravail pour être bien installé(e) chez soi + une prime annuelle de 150€ net
• Une mutuelle prise en charge à 60%
• Des titres restaurants (dématérialisés) d'une valeur de 9.5€
• Une prise en charge de 50% des frais de transports en commun
• Une prime mobilité annuelle de 400€ net
• Des fruits frais, massages, cours de sport et yoga...

Conditions du poste :

CDI Temps plein

Rémunération : 32-37K (package inclus)

Localisation : Labège

Notre process de recrutement :

Un premier échange avec Gaëlle ou Andréa, Talent Acquisition Specialists.

Un second entretien avec Laure, Head of Account Manager.

Chez Eurécia nous croyons que la diversité est une chance et nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction.