assistant adv h/f - Fretin, France - Alliance Automotive

Description

À propos de nous

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche un(e) Assistant(e) ADV en CDI.

Mission

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous êtes en charge de la gestion administrative des ventes et du service commercial en assurant les missions suivantes :

• Répondre aux appels des clients pour enregistrer les commandes
• Gérer le portefeuille client d'un commercial (devis, implantations, offres de prix, promos...)
• Vérifier la disponibilité des pièces en rupture auprès des plateformes nationales ou auprès des fournisseurs afin de valider la commande du client en reliquat
• Répondre aux demandes des clients notamment en les appelant en cas de non disponibilité de la pièce demandée
• Proposer des solutions aux clients en cas de litige
• S'assurer du suivi des colis en appelant les transporteurs
• Suivre les reliquats clients via le système informatique

Cette liste n'est ni exhaustive ni limitatives, ces missions pourront évoluer en fonction de vos compétences/appétences.

Profil

Vous êtes issus d'une formation bac administration des ventes idéalement.

Vous possédez une appétence pour les taches administratives et bureautiques.

La connaissance en mécanique/pièces automobiles serait un plus.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez un grand sens du service.

Informations complémentaires :

· Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution

· Une prime d'efficience et une prime de bénéfice

· Titre Restaurant d'une valeur de 8 euros (4 euros pris en charge par l'employeur)

· Statut Employé – 39h / semaine