Chargé Clientèle - Vaulx-en-Velin, France - FILACOM
Description
Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa relation client à distance, poursuit son développement et recruteNous recherchons un chargé de clientèle (H/F).
Le but ? Apporter un service de qualité à notre client locataire.
Concrètement, nous proposons un job de chargé de clientèle au sein d'une petite équipe dynamique et proche de ses clients en répondant à leurs appels téléphoniques. Votre rôle consistera à faire preuve d'une fine analyse de la demande du client pour pouvoir planifier l'intervention technique d'un de nos experts du bâtiment.
Rapidement, Filacom, c'est plus de 120 collaborateurs souriants répartis sur une dizaine de centres d'appels sur toute la France et une mobilité géographique pour ceux qui souhaitent changer de région ou évoluer sur plus de responsabilités.
Nous recherchons des collaborateurs enjoués, investis, sérieux et qui jouent en équipe plus qu'en solo. Rejoignez une structure humaine, experte du métier de la relation client et qui cherche en continue à s'améliorer et se développer.
Nous vous proposons:
- une aventure humaine au sein d'un groupe familial à forte culture d'entreprise,
- des horaires de travail du lundi au vendredi en journée
- Un contrat à durée indéterminée
- une opportunité de développement et d'évolution,
- Une formation à la prise de poste
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 614,38€ à 2 002,96€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride Vaulx-en-Velin)
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