Médiateur Social - Ivry-sur-Seine, France - COOP Ivry Habitat
Description
COOP Ivry Habitat est une société Coopérative d'intérêt Collective HLM issue de la fusion avec l'OPH d'Ivry sur Seine fondé il y a plus de 90 ans. Coop Ivry Habitat, gère unpatrimoine diversifié et riche architecturalement, de 6 300 logements. Coop
Ivry Habitat est membre fondateur de la société de coordination CAP Habitat,
regroupement de 6 organismes de bailleurs représentants plus de 50 000
logements en Ile de France, attachés à la défense des valeurs du logement
social et souhaitant développer des synergies communes.
Située en limite sud de Paris, facilement accessible en transport en commun (RER C,
métro, Tram) Coop Ivry Habitat poursuit son développement, avec une
programmation pluriannuelle de constructions en locatif, ou en accession
sociale et de réhabilitations de son patrimoine. Elle est engagée dans une
vaste opération de renouvellement urbain.
Vos missions
Au sein de la direction de la relation locataire et sous la responsabilité
directe de sa directrice ce cadre à en charge le maintien du dialogue social auprès, et
entre des locataires en rappelant notamment les règles de vie au sein d'un
groupe d'habitation et les règles de bon voisinage.
**A ce titre vous**:
Participez à la résolution des situations conflictuelles entre locataires, par l'écoute des parties et au travers de médiations
Aidez les personnels de gardiennage dans l'apport de réponses et de comportements adaptés en situation de trouble
Rédigez des courriers, des rapports
Gerez les dossiers pour nuisances agravées en lien avec des avocat
Assurez la veille juridique dans votre domaine de compétence
Développez des partenariats (externes services sociaux, police, maison du droit et de la tranquillité )
Représentez coop Ivry habitat devant les différentes instances (médiateur judiciaire, commission de concilation etc)
Vos compétences
- Diplôme de niveau bac + 3.
- Une expérience confirmée dans un poste similaire est souhaitée.
- Vous faites preuve de discrétion et d'autonomie. vous avez des qualités d'écoute et savez faire preuve de pédagogie
- Permis B souhaité
Poste à pourvoir de suite, en CDI.
Avantages
13ème mois, titre restaurant, 32 jours de congés payés
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