Assistant(E) Formation Bretagne - Rennes, France - Constructys

Constructys

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Constructys est l'Opérateur de compétences de la Construction, au service de entreprises et de 1,5 million de salariés, dont alternants, des branches du Bâtiment, du Négoce des Matériaux de Construction et des Travaux Publics.
Nous contribuons au développement des compétences, soutenons et finançons l'alternance (contrat d'apprentissage, contrat pro et Pro-A), appuyons les branches professionnelles dans l'ingénierie de certification et assurons un conseil de proximité pour préparer et accompagner les entreprises et leurs salariés aux compétences et aux métiers de demain.
Nos 450 collaborateurs et 14 directions régionales en France Métropolitaine et dans les DROM, sont aux côtés des entreprises de nos branches pour écouter leurs besoins, les conseiller et les accompagner pour leur permettre de financer et réaliser leurs projets ressources humaines, emploi, formation et alternance

**Finalité du poste**:
L'Assistant(e) Formation:

- Assure l'information et le conseil de proximité de 1er niveau
- Travaille en binôme avec un ou plusieurs Conseiller(e)s Formation ou Chargé(e)s de Formation sur un portefeuille défini
- Assure le traitement des dossiers formation dans le respect des délais

**Activités principales permanentes**:

- **Apporter un premier niveau d'information d'accompagnement et de conseil aux entreprises, aux salariés, aux demandeurs d'emplois et aux partenaires**
- Informer et conseiller les entreprises et leurs salariés, sur les règles et procédures administratives, juridiques et financières
- Contribuer à la promotion et à l'appropriation par les adhérents de l'offre de service.
- Assurer un suivi et qualifier la relation client dans le CRM
- **Assurer le traitement administratif et financier des dossiers de formation**
- Effectuer les vérifications nécessaires au traitement des dossiers (situation de l'entreprise, référencement de l'organisme ou du consultant, éligibilité de l'action )
- Optimiser la prise en charge selon les dispositifs de financement
- Effectuer l'engagement des dossiers simples et complexes dans le système d'information
- Effectuer le paiement des dossiers simples et complexes dans le système d'information
- Suivre et respecter les indicateurs associés aux objectifs de l'OPCO
- **Assister un ou plusieurs conseiller(e)s ou chargé(e)s de formation**
- Prendre en charge des appels entrants (entreprises, partenaires)
- Réaliser des travaux administratifs divers
- Assurer un suivi et qualifier la relation adhérent dans le CRM

**Profil recherché et qualités attendues**

Dans un environnement complexe et en forte mutation depuis plusieurs années, la personne recrutée a la capacité à s'adapter en permanence au changement et sait faire preuve d'initiative, de prise de recul sur sa pratique et sa posture professionnelle ainsi que d'une très grande rigueur dans son travail.

Elle sait travailler en autonomie tout en veillant à entretenir une relation permanente avec ses interlocuteurs internes basée sur la confiance et l'échange mutuel d'informations.

Elle sait faire face à des volumes de production importants et s'organiser en conséquence afin de gérer avec efficacité sa charge de travail.

Excellente technicienne dans son domaine, elle maîtrise parfaitement les règles de gestion en matière de formation professionnelle continue ainsi que le pack Office.

De nature diplomate, elle a le sens de l'écoute et de la relation client. Elle aide ses interlocuteurs à prendre des décisions dans le sens des intérêts de l'adhérent. Elle travaille en étroite coopération avec l'équipe et a le sens du collectif. Elle est force de proposition tant auprès de sa direction que de l'équipe.

**Conditions**
Date d'embauche : Dès que possible
Horaires : 37 heures par semaine
Salaire : selon expérience
Lieu : Rennes

Type d'emploi : CDI

Salaire : Jusqu'à 26 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel