Manager Adjoint - Lyon, France - Lagardère Travel Retail

Lagardère Travel Retail
Lagardère Travel Retail
Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Entité**:***

**Duty Free France & Luxembourg**

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**Métier**:***

**Commerce / Vente / Relations Clients**

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**Type de contrat**:***

**CDI**

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**Localisation**:***

**Lyon**

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**Publiée le**:***

**11 décembre 2023**

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**Début du contrat**:***

**02/01/2024**

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Lagardère Travel Retail exploite plus de 630 boutiques Duty Free & Fashion dans 22 pays. Nous proposons des concepts retail performants et expérientiels sur l'ensemble des catégories de produits : alcool, parfums et cosmétiques, tabac, mode et accessoires, électronique, confiserie et épicerie fine. Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer des marques retail fortes et innovantes pour offrir un service et une expérience shopping d'exception aux passagers. Notre priorité en tant qu'employeur ? Etre une entreprise responsable où il fait bon travailler, et offrir le meilleur en matière de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 800 collaborateurs en France. Rejoignez les duty free people

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Le **Groupe Lagardère Travel Retail** exploite des boutiques et des restaurants dans les gares, les aéroports, les sites touristiques et autres concessions. Avec plus de 4 800 magasins dans 42 pays, nous sommes aujourd'hui reconnus comme le spécialiste du commerce en zones de transport.

Nous sommes:
Leader
- du « Travel Essentials » (presse, livres, convenience et autres concepts spécialisés) Leader
- des produits de « Duty-Free & Mode » Acteur majeur
- de la « Restauration »

Les **boutiques Duty Free de l'aéroport de Lyon** (Victoria's Secret, Lego, FNAC, Aelia Duty Free...) recherche un **Manager Adjoint de boutiques** H/F (équivalent Responsable boutiques) pour animer une équipe de 15 personnes et les boutiques dont il aura la responsabilité.

**Principales missions**
- Véritable ambassadeur de nos boutiques et des marques que nous représentons, vous êtes garant de l'accueil et du service réservé aux clients,
- Vous animez les équipes en réalisant des briefs et des débriefs d'équipe (motivation de l'équipe, communication des objectifs du jour à réaliser, des offres promotionnelles, gestion des pauses, retour sur les réalisations ),
- Vous accompagnez vos équipes dans le développement de leurs compétences,
- Vous participez à la performance de votre boutique en analysant les ventes et des indicateurs commerciaux (CA, panier moyen ),
- Vous proposez et mettez en œuvre les actions correctrices nécessaires à l'amélioration de la boutique, de l'accueil client et du développement du chiffre d'affaires,
- Vous intégrez et formez les nouveaux embauchés,
- Vous contrôlez les livraisons physiques, la bonne mise en rayons des produits dans les linéaires, le respect du merchandising.

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**Profil**

Vous disposez d'une expérience en vente et en management. La satisfaction client et le développement business vous tiennent à cœur. Vous avez le goût du terrain, un fort sens du commerce, vos qualités d'écoute, relationnelles et d'analyses sont des atouts pour réussir votre mission.

**Rémunération**
- Un salaire de base versé sur 13 mois
- Une prime commerciale mensuelle
- Une prime mensuelle liée à la satisfaction client
- Une prime mensuelle d'assiduité
- Une prime de repas journalière
- Le parking de stationnement gratuit mis à disposition du personnel et indemnité de transport journalière
- Challenges tous les mois avec des cadeaux à la clé
- Intéressement, participation, avantages comité d'entreprise, réductions tarifaires sur nos produits parfums, cosmétiques, mode et gastronomie

**Informations complémentaires**

La pratique courante d'au moins une langue étrangère est demandée (anglais privilégié).
Le poste basé sur l'**aéroport de Lyon Saint-Exupéry** nécessitant d'avoir un moyen de transport adapté aux horaires décalés.
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