Conseiller ClientÈle - Nantes, France - Ergalis Banque Assurance Paris
Description
**Description de l'entreprise**:**Description du poste**:
Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, 1 Conseiller(e) de Clientèle (H/F) basé à Saint-Grégoire (35).
Vos missions:
- Accueillir les clients, les fournisseurs et les utilisateurs par téléphone dans le cadre du respect des objectifs de Qualité de Service
- Qualifier leurs demandes, les traiter et/ou les orienter vers l'interlocuteur approprié
- Mettre à jour la base de contacts dans loutil de CRM.
**Description du profil**:
Profil:
BAC 2 à BAC+3, une première expérience sur le poste Conseiller(e) de Clientèle est souhaitée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel.
Vous appréciez travailler avec un bon esprit d'équipe. Une première expérience sur le poste est souhaitée.
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