Téléconseiller (H/F) - Tours, France - Believe Corporate

Believe Corporate
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Entreprise vérifiée
Tours, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Dans le cadre de son développement, vous rejoignez l'équipe d'un service consommateurs externalisé à taille humaine.

Vous souhaitez vous investir dans une structure évolutive.

A ce titre, vous réceptionnerez les demandes de consommateurs pour le compte d'entreprises de secteurs divers.
Par téléphone, mail, courrier, tchat... vous assurerez le traitement personnalisé des demandes (conseils d'utilisation, réclamations, informations produits) de leurs clients.

Vous pourrez également émettre des appels dans le cadre d'enquêtes ou de missions commerciales comme prendre des rendez-vous, gérez des prospects...

Véritables ambassadeurs des marques qui vous sont confiées et après une formation à leurs produits vous êtes parfaitement à l'aise pour dialoguer par téléphone avec les clients et d'un très bon niveau en orthographe pour répondre par écrit.

A l'aise également pour effectuer des démarches commerciales actives en émission d'appels.

Rigoureux, organisé, patient, avec le sens du contact et commercial, vous serez l'interlocuteur des marques pour traiter et satisfaire les demandes clients.

Niveau Bac +2 minimum avec une expérience de téléopérateur requise.
Pratique de l'Anglais parlé-écrit souhaitée.

Toutes les précautions sanitaires dans le cadre du COVID-19 sont assurées sur le site. Il n'y a pas de contact direct avec la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 710,00€ à 1 810,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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