Conseiller Clientele Service SAV - Freyming-Merlebach, France - Samsic Emploi - Saint-Avold

Samsic Emploi - Saint-Avold

Entreprise vérifiée

Freyming-Merlebach, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Afin d'anticiper la saison automnale, notre client, recrute pour assurer la réactivité de son service SAV:
**_6 TELECONSEILLERS H/F TEMPS PLEINS du lundi au samedi _**

pour un client spécialisé dans la construction de chaudières et de chauffe eaux.

Vous êtes l'ambassadeur de la marque de notre client.

Vos missions:

- Réceptionner les appels des clients
- Réaliser avec le client un diagnostic sur sa situation
- Analyser les besoins et identifier les solutions,
- L'accompagner, le rassurer et positionner un RDV avec un technicien.

Pour cela, vous serez formés à l'utilisation des logiciels.

Salaire : 11.52€

**Profil recherché**

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et la navigation internet ?

Vous avez déjà 70% de compatibilité avec ce poste.

Les 30% restant seront votre écoute, votre dynamisme et votre empathie.

**_Bon niveau en français indispensable._**

**Pré requis : Test en agence réussi**

- Formation de 5 jours rémunérée
- 35H semaine du lundi au samedi,
- amplitude semaine 7h/21h, samedi 8h/18h

SAMSIC EMPLOI élue
**_meilleure enseigne 2023 dans la catégorie "qualité de service" par CAPITAL_**

**_ _**

**_Rejoignez-nous _**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**4 Mois**
Véhiculé:
**Non**

BAC
1-2 ans