Chargé de Clientèle - Biot, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Biot, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Votre Agence Adecco située sur Biot recrute un Chargé de Clientèle (h/f) pour l'un de ses clients basé sur Biot.

Vous saurez instaurez un climat de confiance auprès d'une équipe dynamique ainsi qu'auprès des clients de l'enseigne.

Vos principales missions seront:

- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des agendas
- Traitement des mails
- Gestion des réseaux sociaux
- Suivi des dossiers
- Gestion des litiges
- Analyse des demandes de réclamation
- Suivi satisfaction client

Durée: Minimum 4 mois, possibilité de renouvellement

Langues: Anglais et Italien souhaité à mínima 1 langue sur 2 (forte clientèle italienne).

35h/semaine. Pas de télétravail possible.

Vous devrez également connaitre le fonctionnement de nouvelles technologies, à mínima Smartphone.

Horaires: 9h-12h/13h-17h, du lundi au vendredi.

**Votre profil**:
Vous bénéficiez d'une formation Bac +2 minimum et justifiez d'une expérience réussie dans la Relation clients

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez le sens du service,

Réactif(ve), autonome et responsable sont vos principales qualités,

Votre expression orale et écrite est irréprochable, vous aimez maniez les outils informatiques et idéalement les nouveaux vecteurs de communication (réseaux sociaux).

Votre ouverture d'esprit vous permet de vous adapter à une diversité d'interlocuteurs exigeants.

Intéressé(e), postulez en ligne en joignant votre CV

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie