Responsable D'agence - Rouen, France - GLASS EXPRESS

GLASS EXPRESS

Entreprise vérifiée

Rouen, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Missions du poste et responsabilités**

Vous êtes responsable de l'agence qui vous est assignée et êtes rattaché au siège de la société basé à Gravigny. Vous avez pour mission de diriger ainsi que planifier les différentes activités de l'agence, tout en respectant les normes et procédures de la société. Vous intervenez auprès de la clientèle dans l'accueil physique, et vous contribuez au développement de l'activité en démarchant la clientèle. Vous effectuez un reporting détaillé et régulier de votre activité auprès de la hiérarchie.

**Principales activités essentielles**
- Vous devez garantir le développement du chiffre d'affaires ainsi que de la clientèle de GLASS EXPRESS.
- Chaque matin, vous avez pour mission de prospecter auprès de particuliers, sur le terrain. Pour cela, vous devez mettre en avant les atouts et offres commerciales de GLASS EXPRESS.
- Vous démarchez régulièrement de potentiels clients professionnels, ainsi que des apporteurs d'affaires, en effectuant un phoning de qualité.
- Représentant l'image de la société vous vous devez d'être irréprochable dans votre approche face à la clientèle. Vous êtes capable d'accueillir les clients qui se déplacent à l'agence, d'analyser et de répondre au mieux à leurs besoins.
- Vous êtes en charge de la gestion des véhicules de prêts (réception, états des lieux ), et de l'accueil des équipes techniques qui interviennent dans votre agence.
- Vous devez rendre compte de votre activité auprès des services et supérieurs concernés par le biais des canaux de communication mis à votre disposition.

**Compétences techniques**
- Maîtrise des techniques de négociation et de communication pour s'adapter aux demandes des clients, ainsi qu'une bonne connaissance des produits et services de GLASS EXPRESS.
- Connaissance des techniques de remplacement de vitrage automobiles constitue un atout.
- Maîtrise des outils bureautiques.

**Aptitudes professionnelles**
- Sérieux, autonome et rigoureux afin de gérer au mieux les responsabilités qui vous incombent.
- Possédant un sens du travail et de l'organisation afin de mener à bien les missions qui vous sont confiées.
- Capacité de raisonnement et de synthèse concernant le reporting que vous effectuerez auprès de la hiérarchie.

**Qualifications et/ou expériences requises**
- Permis B obligatoire.
- Niveau de formation : Bac+2 Technico-Commercial souhaité (ou équivalent).
- Formation interne prévue sur 2 mois : connaissances techniques de nos prestations et méthodes de travail.

**Conditions d'embauche (type de contrat, rémunération, lieu de travail et/ou rattachement)**
- Secteur d'activité : Agence de Rouen.
- Du Lundi au Vendredi 9H00 - 18H00 (1h de pause repas) + Samedi matin sur volontariat.
- CDI ; Temps plein avec période d'essai de deux mois renouvelables une fois (pas de PE si mobilité interne).
- Salaire : 1 890€ Brut mensuel + Heures Supplémentaires = 1 600€ Net mensuel. Supplément de 50€ net par Samedi matin travaillé.
- Commissionnement indexé au chiffre d'affaires HT effectué sur prospection : 10% brut pour les particuliers, 7% brut pour les professionnels, 5% brut pour les apporteurs d'affaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 680,00€ à 31 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Expérience:

- management: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis de conduire (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 30/01/2023