Réceptionniste (F/H) - Lunel, France - VISEO INTERIM

VISEO INTERIM
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Entreprise vérifiée
Lunel, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**L'entreprise**
Viséo Intérim est aujourd'hui la solution de référence pour la gestion, immédiate ou prévisionnelle, des ressources humaines. Sa réactivité extrême et son aptitude à établir une adéquation entre les emplois et les compétences lui permettent de contribuer activement au développement des entreprises et à la dynamique de l emploi. Cette solution, l'équipe de Viséo Intérim la fait vivre à Lunel depuis huit années. Un état d esprit « PME » qui place l écoute et la satisfaction au dessus de tout.
**Description du poste**
Missions principales:

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives
- Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour ;
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres,
- Renseigner le client sur les prestations et les modalités de réservation,
- Contact avec les offices du tourisme et autres pour optimiser le remplissage de l'hôtel,
- Préparer et vérifier les factures clients et encaissements,
- Tenir le planning des chambres, de la main courante, et de la caisse.
- Commercial interne.
- S'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville,
- Recenser les bonnes adresses à conseiller ;
- Connaître les sites touristiques à visiter ; Partager les bons plans ; Réserver les taxis ;
- Tenir et gérer le stock de la boutique et du bar en lien avec la direction,

Les missions et les fonctions indiquées ci-dessus ne présentent ni un caractère exhaustif, ni un caractère définitif. **Le cas échéant**:
***Une polyvalence telle que, service, plonge, remise en état des lieux, ménage des chambres, pourra être demandée ponctuellement, en cas de besoin.

**Profil recherché**
Tenue, souriant e, sens du contact et du service, courtoisie, discrétion, organisation et rigueur seront des qualités recherchées.

Expérience en réception. Maitrise d'un logiciel de réservation, Anglais.

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