Assistant(e) ADV en Télétravail - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
il y a 22 heures
Description du poste
Vos missions
En lien étroit avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous serez en charge de :
- Gérer l'ensemble du cycle de commande, de la saisie jusqu'à la facturation.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et la mise à jour des données.
- Coordonner les échanges avec les services internes afin de garantir le respect des délais.
- Traiter les demandes clients avec réactivité, clarté et professionnalisme.
- Effectuer les relances clients et assurer le suivi des paiements.
- Créer et paramétrer les codes articles via les configurateurs dans l'outil de gestion.
- Élaborer des tableaux de bord de suivi des ventes et analyser les indicateurs de performance.
Votre profil
Vous Êtes Reconnu-e Pour :
- Votre organisation, votre méthode et votre sens des priorités.
- Votre excellente communication et votre forte orientation client.
- Votre aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP apprécié).
- Votre autonomie, votre adaptabilité et votre réactivité.
- Votre esprit d'équipe et votre engagement au quotidien.
- Une expérience de 2 à 3 ans en ADV est appréciée, mais la motivation et la capacité d'adaptation restent déterminantes.
Ce que nous vous proposons
- Télétravail à 100 % avec liberté totale d'aménagement de votre espace.
- Suppression des temps de trajet et gain de temps au quotidien.
- Flexibilité horaire pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso.
- Rémunération entre € et € brut annuel.
- 8 à 10 jours de congés supplémentaires par an.
- Mutuelle d'entreprise avec prise en charge avantageuse.
- Tickets restaurant dématérialisés.
- Participation aux bénéfices.
- Matériel informatique fourni.
Votre profil
Vous Êtes Reconnu-e Pour :
- Votre organisation, votre méthode et votre sens des priorités.
- Votre excellente communication et votre forte orientation client.
- Votre aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP apprécié).
- Votre autonomie, votre adaptabilité et votre réactivité.
- Votre esprit d'équipe et votre engagement au quotidien.
- Une expérience de 2 à 3 ans en ADV est appréciée, mais la motivation et la capacité d'adaptation restent déterminantes.
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