- Enregistrer et suivre les commandes de son portefeuille clients via notre ERP en garantissant le bon déroulement de leurs exécutions ;
- Assurer quotidiennement la relation client en étant l'interlocuteur privilégié pour la bonne gestion des commandes jusqu'à la facturation ;
- Assurer le traitement, l'enregistrement et l'analyse des litiges ainsi que des pénalités de son portefeuille clients dans les délais impartis ;
- Gérer et anticiper le suivi des litiges de son portefeuille clients afin de trouver des solutions avec le service transport dans le but de la satisfaction client ;
- Identifier les alertes sur son portefeuille et plus largement faire remonter les axes d'amélioration pour mettre en place des actions correctives.
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assistant adv et gestion
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 1 jour
Start People ST BRIEUC YFFINIAC, France FreelanceVotre mission en tant qu'assistante ADV sera axée sur la gestion de 3 axes : · L'administration des ventes et logistique : · La prise des commandes clients, la gestion des stocks, la mise à jour des données sur le logiciel VIF (clients, articles, tarifs...) la facturation.... · L ...
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Assistant(e) ADV Export
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
LE MERCATO DE L'EMPLOI Saint-Brieuc, France À temps pleinÀ propos de nous · Max Sauer SAS, entreprise familiale française fabricante de matériels Beaux-Arts et Loisirs Créatifs, commercialisant en France et à l'international les marques Raphaël, Isabey, Berge et Sennelier. · Mission · Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, v ...
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Assistant(e) ADV Vente Directe
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
PATISSERIES GOURMANDES Trévé, France CDILe poste de Assistant(e) ADV Vente Directe - CDI - F/H · Au sein du Pôle « ADV Vente Directe » composé d'une coordinatrice et d'une assistante ADV, vos principales missions seront de : · - Mettre à jour les coordonnées clients (création/modification des fiches clients), · - Saisi ...
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Technico-commercial·e consommables de laboratoire H/F CDI
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
ACAVI Guingamp, France CDINotre client, société existant depuis plus de 80 ans spécialisée dans la distribution de matériels et de réactifs de laboratoire, actuellement en plein développement. · Rattaché · e au responsable des ventes et en lien avec les équipes internes (assistant commercial, support clie ...
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Technico-commercial·e consommables de laboratoire H/F CDI
Trouvé dans: JOIN FR S2 T2 - il y a 4 jours
ACAVI Guingamp, France EmployeeNotre client, société existant depuis plus de 80 ans spécialisée dans la distribution de matériels et de réactifs de laboratoire, actuellement en plein développement. · Rattaché · e au responsable des ventes et en lien avec les équipes internes (assistant commercial, support clie ...
Assistant ADV F/H - Guingamp, France - Daunat
Description
L'entrepriseDepuis 1976, Daunat vous recharge en gourmandise en proposant des recettes généreuses, aux formats pratiques et adaptés à votre mode de vie.
Cette histoire s'écrit grâce à nos 1600 collabor'acteurs qui apportent chaque jour une attention particulière à l'élaboration de chaque produit et incarnent ainsi pleinement nos valeurs de curiosité, d'engagement, d'exigence et de simplicité. Si vous cherchez une marque implantée sur les territoires et dynamique, venez faire le plein de vie avec nous
Description du posteVous souhaitez participer au développement d'une marque à forte notoriété, 1ère marque contributrice à la croissance du snacking en GMS ? Vous recherchez un travail responsabilisant pour acquérir progressivement des compétences ? Rejoignez l'aventure Daunat
Afin d'accompagner notre Service Clients et sous la responsabilité du responsable du pôle, vous prendrez en charge un portefeuille clients afin d'assurer sa bonne gestion. Dans ce cadre, et en interaction avec nos services transverses vos missions seront les suivantes :
Les missions citées sont non exhaustives et pourront être évolutives en fonction de votre profil.
Le poste est à pourvoir en CDD dès que possible, et pourrait déboucher sur un CDI en fonction de l'organisation du service.
Profil recherchéDe niveau Bac +2 ou équivalent au minimum, vous avez une expérience du métier service client et des processus de gestion de commande : réception, traitement, suivi de commande, litiges ainsi que de la relation client.
On vous reconnaît pour votre sens du relationnel interne et externe, votre aisance téléphonique et votre esprit d'équipe. La rigueur et l'organisation sont également des qualités nécessaires, tout comme une grande réactivité ou agilité dans vos missions. La maitrise du pack Office est requise pour réussir sur ce poste et celle d'un ERP (AX Microsoft) seront un plus.
Rejoindre l'aventure Daunat, c'est aussi participer à une vie d'entreprise, alors n'attendez plus pour postuler