Responsable Pôle service Après Vente - Massy, France - Groupe Nexeya

Groupe Nexeya

Entreprise vérifiée

Massy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Mission**:
Dans le cadre du développement de notre département Maintenance, nous recherchons un **Responsable du pôle SAV (Service Après Vente) H/F**.

Un véritable challenge s'offre à vous **:vous devrez créer ce Pôle SAV **pour répondre aux besoins de soutien sur les produits Hensoldt Nexeya France

Vos principales missions seront:

- Diagnostic de l'existant, définition du mode de fonctionnement et des moyens à mettre en oeuvre en collaboration avec votre responsable
- Etablissement du catalogue de services
- Consititution de l'équipe
- Interface avec les entités du groupe (en France et à l'étranger) pour diffusion de la culture SAV et prise en compte de la mainteance dès la conception du produit
- Réalisation des retour d'experience sur les produits

Des déplacements ponctuels en France, DomTom et étranger sont à prévoir.

**Profil requis**:
Titulaire d'un **diplôme d'ingénieur** ou équivalent, vous justifiez de** 8 ans d'expérience minimum**.
- Vous justifiez d'une véritable expertise en** électronique**:

- Vous avez un sens du client très développé
- Votre communication est fluide, agréable et facile
- Votre sens de l'organisation et votre caractère méthodique sont aiguisés
- Vous avez un bon niveau d'anglais professionnel lu, écrit et parlé

Rigueur, bon relationnel et ambition seront les clés de votre réussite.

**Intéressé ? N'hésitez-plus, postulez **

**Spécificité (habilitation, mobilité...)**:

- Habilitation Secret Défense à prévoirTitre du poste

Responsable Pôle "Service après vente"Numéro de référence

NG0000597Entité

Groupe NexeyaLieu de travail

France / IDF / MassyCatégorie

CADREType de contrat

CDIDébut de l'affichage

Fin de l'affichage