Conseiller Commercial Entreprise à Distance - Balma, France - Groupama d'Oc

Description

du poste
Intitulé du poste

Conseiller Commercial Entreprise à Distance - CDD - Balma (31) H/F
Description de la mission

Qu'on soit un particulier ou une entreprise on a tous besoin de conseil.
Groupama, propose aussi des services pour les pros

C'est pourquoi nous recherchons un(e) Conseillère Commercial Entreprise pour rejoindre notre agence à distance, en CDD dans le cadre d'un remplacement de longue durée (2 à 6 mois, prolongation probable). Le poste est basé au siège de Balma (accès métro balma-gramont et parking sur place).

Vos missions ?
Vous prenez le relais de nos Chargés d'affaires en leur absence en réceptionnant leurs appels.

Un conseil de qualité est gage de pérennité et cela passe par une grande disponibilité.

Être là où nos sociétaires ont besoin de nous et quand ils le souhaitent.
Vous traitez les demandes en direct ou vous les orientez vers le service compétent.

Aucune question ne doit rester sans réponse.
Vous réalisez des appels de courtoisie ou de conquête réguliers.

Parce qu'un dirigeant a mille choses à faire vous prenez les devants en assurant un contact personnalisé pour explorer l'évolution de ses besoins, délivrer des informations utiles et proposer des offres qui font sens avec leurs problématiques.

C'est ça être proche de nos clients, nous en sommes convaincus.

Au gré de ces échanges vous serez amené(e) à conclure des ventes en direct si l'occasion se présente (réalisation de devis) ou indirectement en orientant vers le Chargé d'Affaires qui le suit (prise de rendez-vous, remontée d'informations, etc..).

Profil

Expertise commerciale et posture professionnelle seront vos meilleurs atouts.

Titulaire d'une formation supérieure (BAC+3/5), vous possédez de solides bases en IARD et détenez une bonne connaissance du marché.

Un(e) bon(ne) dirigeant(e) c'est quelqu'un qui sait s'entourer d'expert de tous bords.

L'assureur en fait partie.

En tant que partenaire stratégique pour nos Chargés d'affaires on attend de vous une posture et un professionnalisme irréprochables.

Vos principales qualités ?

Le souci du détail et un sens profond du service. La satisfaction du client est votre priorité.

Enfin, une aisance relationnelle et la capacité à évoluer dans un environnement complexe sont indispensables pour occuper ce poste.

Ne serait-ce que par la technicité de nos produits et le nombre d'interlocuteurs avec lesquels vous interagirez.
Le projet vous plaît ?

Vous pensez avoir le profil que l'on recherche ?

Alors venez donner du sens à vos compétence en postulant dès à présent

Vous bénéficierez :

• Jusqu'à 21 jours de RTT (au prorata temporis de votre temps de présence en entreprise)

• D'une Epargne salariale « Made In Groupama » (avec abondement) via des primes d'intéressement/participation pour financer vos projets de vie

• D'une Carte Titres Restaurants

• D'un large panel d'offres proposées par notre CSE

Profil principal
Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat
CDI

Télétravail
Partiel

Catégorie emploi
Non cadre

Management d'équipe
Non
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Informations générales
Entité de rattachement
Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».

Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.

A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).

7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.

Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.

Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.

Référence