Chargé(E) de Gestion Locative - Paris, France - Paris Habitat

Paris Habitat

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des é de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble".

Nos métiers:

- proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens
- fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique...
- maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets...
- social : Conseiller social, Chargé de relogement...

**_ Paris Habitat encourage les mobilités douces pour ses salariés : déplacements domicile-travail comme pour les déplacements professionnels (stationnements sécurisés, vélos de service, atelier de réparation 2 fois par an, challenge vélo)._**

Paris Habitat est un acteur majeur du logement social de Paris et de sa Métropole. Paris Habitat et ses filiales gèrent un patrimoine de plus de logements et places d'hébergement dont 10% en dehors de la capitale.

Paris Habitat met en œuvre un service public du logement et est engagé dans différentes politiques publiques écologiques, sociales, sociétales visant à:

- Loger et accompagner les locataires, notamment les plus fragiles,
- Construire une nouvelle offre de logements durables et à haute qualité d'usage,
- Réhabiliter le patrimoine ancien pour le rendre plus économe en énergie, adapté au changement climatique et plus confortable pour les locataires,
- Développer le lien social, en participant activement au développement des quartiers et des territoires.

Au sein d'une agence et sous la responsabilité d'un Référent Relation Clientèle, le Chargé de gestion locative assure, pour les locataires dont il a la charge, tous les actes courants de la gestion locative, de la signature du bail jusqu'au congé.

Quelle que soit la nature de la réclamation, il en assure le traitement. Il est garant de la réponse apportée au locataire. Pour les demandes spécifiques ou nécessitant une étude approfondie, il s'appuie sur les compétences des experts concernés.

Ses missions principales:

- organiser et réaliser la signature du bail, informer le nouveau locataire sur ses droits et obligations, veiller à la qualité de l'accueil et s'assurer que la visite préalable des logements, des états des lieux d'entrée et/ou de sortie est bien réalisée dans les délais voulus,
- préparer et adresser aux organismes concernés les dossiers d'aides financières (APL, Locapass) lors de l'entrée dans le logement du locataire,
- gérer les changements de situations familiales des locataires, les transferts de baux. Réceptionner et enregistrer les demandes de changements de logement,
- suivre l'encaissement des loyers, mettre en œuvre les actions de prévention et les relances pour réduire les impayés précontentieux en lien avec le Gardien, le Conseiller social. Proposer et suivre le respect des protocoles d'accord,
- transmettre au pôle ressources de la direction territoriale les dossiers nécessitant un traitement contentieux : protocoles non respectés, cessions, occupations sans droit ni titre, nuisances, troubles,
- transmettre les anomalies techniques dont il serait informé aux équipes concernées,
- organiser et gérer la fin de bail (en relation avec le Gérant et le Gardien pour la partie technique),
- suivre et analyser les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à son domaine d'activité.

Vous préparez un BTS Professions immobilières et manifestez un réel intérêt pour le logement social.
- Implication et engagement
- Rigueur et Organisation
- Aptitudes rédactionnelles et relationnelles