Assistant Adv Export - Cholet, France - Royer

Description

Assistant ADV Export H/F- Cholet Royer CDI Administratif Assistant administration des ventesLe Groupe ROYER, c'est 23 millions de paires de chaussures vendues chaque année dans le monde, plus de 30 marques (New Balance, Kickers) distribuées en France et à l'international, une expertise qui s'étend de la création à la distribution, une capacité à innover pour assurer sa croissance.
Au sein du service clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes Export, sur notre site de Cholet (49), dans le cadre d'un CDI.
Rattaché(e) à la Coordinatrice ADV Export, vous prendrez en charge la gestion des commandes des clients, de la réception de la demande jusqu'à la livraison. Vous serez également responsable de la résolution des litiges.
En tant que véritable interface avec les clients, vos missions principales seront de:

- Gérer les commandes en appliquant les incoterms convenus (Réceptionner les commandes initiales ou de réassorts, saisir les commandes sur Orliweb, vérifier les conditions tarifaires, contrôler les stocks, confirmer la commande au client ; préparer l'étiquetage et suivre les départs en fonction du mode de transport),
- Gérer les livraisons (affecter la marchandise et lancer les bons de préparation, préparer les documents d'exportation en fonction des pays, planifier les livraisons),
- Gérer les relations avec les clients et les services internes (commerce, comptabilité, logistique) dans le respect des normes et réglementations en vigueur,
- Gérer les litiges : transmettre l'information aux services concernés pour résoudre les litiges (demande de retour de marchandise, prix erroné, qualité produit, etc) et établir les avoirs si besoin.

Issu(e) d'une formation minimum Bac +2 dans le domaine commercial, vous justifiez d'une première expérience export sur un poste similaire.
La maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral est un requis indispensable à la prise de fonction. La maîtrise de l'allemand en plus serait l'idéal.
Votre sens commercial, votre autonomie, votre réactivité, votre très bon relationnel et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour occuper ce poste.
Vous êtes à l'aise dans l'utilisation du Pack Office (Excel, Word, Outlook) et dans l'utilisation d'un ERP, idéalement Orliweb.
Ce poste est à pourvoir dès que possible
En intégrant notre société, vous bénéficierez de nombreux avantages Groupe, tels que:

- Accord sur le télétravail,
- Mutuelle et prévoyance,
- CET,
- Comité social et économique,
- Accord de participation,
- Chèques déjeuner,
- Aide au déménagement en cas de mobilité,
- Ventes au personnel et réduction sur nos produits.

Pour postuler, merci de nous adresser votre CV et une lettre de motivation.

Publiée le 12/02/2023

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