Cdi - Assistant Service Clients Export Hors Groupe - Rumilly, France - Groupe Seb

Groupe Seb

Entreprise vérifiée

Rumilly, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Proche de vous partout dans le Monde**
- Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique grâce à son portefeuille de 34 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, WMF. Présents dans 150 pays, nous produisons dans 40 sites industriels et vendons 11 produits à la seconde.- Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d'eux-mêmes.**Ce que nous allons accomplir ensemble**:
Au sein de la filiale Groupe SEB EXPORT en charge des importateurs du Groupe Seb vers les pays du Moyen-Orient et Afrique principalement, vous contribuez à faire du service Clients Hors Groupe l'interlocuteur privilégié du client en optimisant le meilleur service client possible.

Responsable d'une zone de pays/clients, vous êtes chargé (e) de la gestion des exportations au départ des fournisseurs et de nos plateformes situées en Europe et en Asie pour l'ensemble des marques du Groupe Seb. Vous êtes chargé(e) de:

- Gérer de façon proactive un portefeuille de commandes : analyse, enregistrement en fonction du profil client et des lieux de départ,
- Suivre le crédit management de vos clients,
- Être un lien privilégié entre le Back Office, le client et le Front Office (Equipes commerciales...),
- Être force de proposition auprès des clients dans la gestion de leurs commandes et de leurs expéditions,
- Etablir les prévisions et planning d'expéditions de l'ensemble des points d'expéditions,
- Mettre en place les inspections,
- Organiser et commander les transports (maritime notamment),
- Facturer et établir des documents obligatoires à l'exportation et traiter les Litiges,
- Suivre et alerter sur l'évolution de la facturation au cours du mois de sa zone.

**Apportez vos compétences**:

- De formation minimum BAC+2/3 de type Commerce International ou Logistique avec une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de l'export.
- Vous maitrisez l'outil informatique, la connaissance de SAP module S/D est vivement souhaitée.
- Vous avez une bonne connaissance du commerce international, des techniques du transport (réglementation transport, Incoterms, moyens de paiement, documentation d'exportation).
- Vous avez un bon niveau d'anglais.
- Du fait de vos nombreux contacts internes et externes (Clients, Banques, transitaires, CCI, Consulat, organismes d'inspection, Directeurs de zone, gestion demande, plateformes, usines) vous avez un bon relationnel et le sens du service.
- Proactivité, rigueur, sens de l'organisation et réactivité sont des qualités indispensables.
- Enfin, vous avez des facilités d'intégration et aimez travailler en équipe.