Receptionniste (H/F) - Westhalten, France - Hôtel du Bollenberg

Hôtel du Bollenberg

Entreprise vérifiée

Westhalten, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**RÉCEPTIONNISTE F/H**

Notre établissement Hôtel du Bollenberg, Restaurant Côté Plaine, Spa de la Colline, propose un nouvel emploi

**LES MISSIONS CONFIÉES**:
Vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients et garant(e) de la qualité de leur séjour.
- Assurer les appels téléphoniques
- Traiter les réservations
- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client.
- Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l'Hôtel, du Restaurant et du Spa
- Assurer un suivi jusqu'au départ client.
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Mettre en avant nos services.
- Travailler en collaboration avec les différents services : spa, restaurant, direction et entretien.

**PROFIL**:
Formation Hôtelière
Expérience de 2 ans minimum souhaitée
La maîtrise de l'anglais et l'allemand sont indispensables
La maîtrise du logiciel VEGA et Reserv'it est un plus.
- Horaires de matin ou d'après midi (7H00 - 14H30 ou 13H30 - 21H00) Pause : 30 minutes
- 2 jours de congés par semaine (1 week-end dans le mois)
- Déjeuner ou Dîner compris lors de votre pause.
- Salaire selon profil

Merci de transmettre votre CV et une lettre de motivation à l'adresse mail de l'hôtel

L'équipe de l'Hôtel du Bollenberg

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires aménageables

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail