Conseiller Client Après-vente - Salon-de-Provence, France - BMW Bayern Mérignac

BMW Bayern Mérignac

Entreprise vérifiée

Salon-de-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Lieu**:

- Salon-de-Provence

Description du poste

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Client Après-Vente (Alternance) H/F

**Contrat**:

- Alternance

**Durée du contrat**:

- 8 mois 1/2

**Description de l'entreprise**:

- EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 266 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous rejoindre, c'est intégrer le 1er groupe de distribution automobile français à la vision forte et ambitieuse.
- LE POLE BAYERN SUD-EST - Concession du Groupe EMIL FREY FRANCE assure la distribution et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques BMW et MINI.
- Notre pôle est constitué de 6 concessions situées dans les Bouches-du-Rhône et le Gard.
- Nos 180 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.
- Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de faire progresser leurs compétences et des opportunités d'évolutions.
- POURQUOI REJOINDRE NOTRE CONCESSION
- L'évolution interne est une vraie culture d'entreprise
- Une attention particulière à l'ambiance sociale
- Une politique de rémunération attractive (Prime de participation, Prime de partage de la valeur )
- Un CSE dynamique et disponible qui organise régulièrement des activités
- Une mutuelle d'entreprise attractive

**Description de la mission**:

- SELLSCAR by Emil Frey France
- Ne faites pas de concession sur votre carrière, faites carrière dans nos concessions
- SELLSCAR, l'école de formation du groupe Emil Frey France recrute pour ses concessions automobiles en alternance, partout en France
- Vous cherchez un job et vous souhaitez vous orienter sur de nouveaux challenges professionnels ? Nous vous offrons une formation en contrat d'apprentissage et des perspectives de carrières.
- Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente dans le cadre d'un contrat d'alternance de 8 mois et demi au sein de l'une de nos concessions. Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer au sein de notre réseau de concessionnaires, dans l'optique d'occuper le poste en CDI.
- Pour cela, vous alternerez plusieurs périodes d'apprentissage au sein de notre centre de formation et en concession selon votre mobilité, à partir du mois d'octobre 2023. Certifiante, unique et innovante, cette formation vous permettra d'obtenir le Titre à finalité professionnelle
- Vous apprendrez à:

- Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
- Utiliser nos méthodes et outils dans l'objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
- Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise,
- Être garant de la qualité de service : vous représentez l'image de marque de la concession.
- Véritable lien entre le client et l'atelier, le Conseiller Commercial Après-Vente peut rapidement évoluer sur une fonction de manager Chef Après-Vente ainsi que les métiers de la vente (Vendeur, Chef des ventes...)

**Profil**:

- Orienté(e) client, doté(e) d'un excellent relationnel et motivé(e), vous êtes issu(e) d'une formation commerciale d'un niveau BAC+2 (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC ). De nature rigoureux et proactif, votre organisation sera un point essentiel à la bonne réussite de votre formation.
- Vous êtes titulaire du Permis B.
- Pour plus d'informations sur cette formation : Conseiller Client APV by Sellscar
- Rejoignez-nous
- Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Fourchette de salaire brut (fixe + variable)**:

- A définir selon profil

**Niveau d'expérience min. requis**:

- Indifférent